解决问题小习惯事件记录-3月,4月

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日期

1.事件

2.keep

3.problem

4.Try


日期:03.29

1.事件

看到一群友分享,关于书籍分类,感觉界线不是很明确,思想书和工具书因人而异,并没法界定,就主动提问了“如何界定思想书和理论工具书?了解他人的思想之后呢?”

然后,该群友给了我回复

2.keep

用请教式的提问非常好,我认为对方关于书籍分类不符合MECE原则代入,如果我上去就反驳反而会得不到后面的回复~

3.problem

澄清问题,不是只为解决问题而存在,也可以帮助我解惑,引发大家讨论,所以关于澄清问题的目的是什么呢?如何表达,才能更清晰自己的目的还是模糊地表达比较好呢?

4.Try

澄清问题的用处:

①你有想法,想要验证想法,澄清问题是一种好的提问方式

②解决问题前,要澄清问题,澄清问题是解决问题的工具


日期:03.31

1.事件

与小伙伴的聊天,用到澄清问题,虽然不是很明显

2.keep

有不同的观点,并没有认为他人在否定你,而是先认可对方可认可的地方,再给出自己的观点

3.problem

存在问题,关于该同学的话题,我自己按自己的想法理解,并没有主动澄清,不确定是不是对方理解我的意思

4.Try

在不理解对方的前提下,建议复述阐述理解的意思,找对方确认下,再发表自身观点进一步讨论


日期:03.31-04.01

1.事件

居委会大叔上门发菜,并告诉我们明天早上五点要核酸检测,到时候会叫号。而下午喇叭喊得是叫到名字的前去核酸监测,我不太理解到底是怎么个法子。

就主动问,是怎么叫号的呢?大叔说会在楼下喊到你们门牌号,到时候你们下楼就可以

第二天早上,楼下大喇叭是这样子喊的“34.35.36号楼请到南门做核酸”

2.keep

澄清问题,主动提问的小习惯在不断地养成小习惯,真棒~

3.problem

对于大叔的问题,开放式提问不如用选择题封闭式提问,更让人能更快反应。当时我要是问,怎么叫号的,是叫楼号6还是?

4.Try

开放式问题+封闭式选择题,能给人减轻负担,并且快速反应,不过适用于思维稍微强点的


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