07-25【晨读感悟】沟通有技巧

        随着电子科技的不断发展,我们越来越依赖虚拟社交平台来进行日常的各种人际交流。在网络的掩护之下,我们也有可能越来越远离真实的自己,有效社交也在退化。但我们终究还是要走入现实世界,进行工作、交友、生活、学习的,掌握一定的有效社交方法,对于建立良好的生活氛围是很有必要的。

        那如何才能建立有效社交呢,《如何实现有效社交》一书作者认为:有效社交的最大前提是有效沟通。接下来看看三个有效沟通的要点:

1、听众档案

        开口前先留意沟通对象,在心里给对方建立一个档案,思考下对方是谁、他有什么困难、他感兴趣的话题,清楚以上几个方面,能大大降低话不投机的几率,抓住对方的注意力。

2、93%法则

        交流时,注意自身的语气、音调、肢体动作,身体语言,将会占到总体印象的93%,重视这些,是提升有效社交的关键一环。另外的7%就是核心信息,尽量简洁明了、直击要害,才能让对方记得清楚。

3、鱼熊技巧

        交流过程中,清楚自己的重点和方向,当对方的思路跑偏时,可以用鱼和熊掌都要的方法,稍适承接对方话题,并巧妙转回到自己原先的话题上,让对方感觉到自己的感受被兼顾、但该谈的问题依旧能顺利进行。

        最后,其实倾听也社交中非常棒的技巧,因为人都有倾诉欲望,假如你能满足对方的这个欲望,一定会获取对方的信任与好感,人际关系也能向良好的方向进展。

论圈子的重要性

晨读参考资料:剽悍晨读:变身社交高手,让你心想事成。参考书目:《如何实现有效社交》[美] 凯伦·伯格

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