DISC模块四、五读书笔记76momo妈7w

模块四

I

每个人身上都有I,比如对自己深爱的人或者家人、度假旅行或者享受的时候。

I的特质与应对模式

热情、活泼、爱出风头、不善于坚持——你要坚持得比他久

外貌追求鲜艳、华丽,说话幽默、独特——使用幽默会新鲜的词汇,哪怕是恶毒的形容词 对TA都有吸引力

对朋友热情,在交往中主动,喜欢肢体接触,握手时间长,喜欢勾肩搭背。朋友多,快乐容易感染人。——结果好不好不重要,回应方式最重要,至少要多注视、长时间保持笑容,能做到和TA一样夸张最好

喜欢用超、最、顶这些词来修饰感情——喜欢别人也这样做 决策依据的不是这是什么事,而是谁在做

爱逃避压力并且很在乎别人的想法——强调你的感受

面对压力,习惯用夸张、戏剧化、插科打诨的方式发出怨言

相信你对别人好,别人自然对你好

钱上比较大方,甚至会粗心,不在乎,有时会被人认为是爱占小便宜

如果压力来自恶意的攻击或者让他们感到侮辱,I会用更恶毒的语言还击

S的特质与相处原则

我们在自己在乎的人、领导、儿女面前常用的是S

S装扮会尽量跟多数人一致,不希望自己突出口头禅是对不起

他有自己的想法,习惯尽量避免矛盾,但面对压力会默默忍受,乐于助人——会议里让他第一个发言,以免TA隐藏自己的想法

对“顺便”帮的忙和人之常情不善于拒绝,会被认为是拖拉——多一些温暖的话、关怀和包容

C特质与相处原则

喜欢简洁的外观 硕大的眼镜,和别人保持距离——给TA留下足够的空间,否则他会疑心你在刻意套近乎

随身带文件,在客户面前打开,确认自己的信息准确,显示自己的专业、冷静—— 严格按程序办事 面对激烈的情感,不容易被打动,他需要从彼此交往的经历评估可信度

习惯用数据说话——避免我认为、我肯定,挪列证据和权威

反问是在表达愤怒 倾向关注负面——引导TA关注方案

追求完美,对自己要求和别人要求都很高,甚至不择手段

面对压力:用更强烈的手段教训压力源

与C交流,让TA先说话,谈自己的想法,根据TA的观点,再做做补充和发展,用比较得出结论。

思考

无论哪种类型,和他们相处的时候,应该把自己身上的那种特质表现出来,站在他的角度,想想如果是他会怎么做

队友的C也非常高,面对争吵他往往是先让我闭嘴,如果我回击,他会更激烈的回击。跟C怎么道歉?感觉跟他道歉他会翻旧账,看到都是负面,没有做好的地方,我会觉得非常丧气。

太后也是高C,挑剔啰嗦,不信任人,让我很抓狂。

我为什么会向I转化?为什么报告说这个压力来自家庭?是因为家庭的压力吗?

模块五 防止优势成为劣势

内容

管理自己的情绪,是坦然接受而不是压抑

管理之前先观察, 具体方法:

把与你工作互动最多的五位同志名字写下来,观察一周,对你喜欢的人要找不足,因为你可能有同样的问题,要谨防优点变缺点。不喜欢的人要看优点,因为缺点在变换了环境后也许就是特点,从忍耐到接受再到享受。

D:要警惕速度太快、要求太高,不要威胁。和对方沟通时焦点要放在对方身上,要学会沟通。注重平级关系处理,跨部门沟通好,不注重上下级,内部团队容易有问题。(张飞)

I:注重上下级,团队内部沟通没问题,但容易形成小团队。骨子里看不起其他人,自以为是,讨厌被抢风头。情绪自控力还有提升空间。重视名声,善于形象包装、传播。(关羽)

C:考虑得过于周全,导致自己压力过大。(诸葛亮)

S:要去行动,行动产生影响力。容易吸引人,但是也容易任人唯亲,造成人才流失。(刘备)

没有优势和劣势只有特点,团队成员风格类型多元化,才能保持弹性。要加强团队沟通,完善公司治理,完善治理结构或者轮值CEO,避免个人独裁,尊重团队的风格特质,善于做对方的搭档。  

参考资料 李海峰DISCOVER 自我探索

2017,跟着圈妈逼自己一把!

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