3 落差是我们的期待和结果之间的差距，它往往会让我们产生负面情绪，那么，我们可以怎么做缓解我们内心的失望呢？
区分真烦恼和假烦恼
真烦恼指的是客观存在的烦恼，比如领导安排你的工作，你没有按时完成。假烦恼是指真烦恼发生后，自己内心解读、假想的场景。
其实，我们绝大多数的负面情绪来自于假烦恼。
这一理论类似于埃利斯的理性行为疗法，也被称为ABC治疗法。A指事件本身，B指由此事件我们的看法，C指我们的情绪。我们以为C的产生是由于A，其实是B产生了C。也就是说，我们其实很少被事情本身影响，真正影响我们的是因为事情带来的感受。
没有按照领导的要求完成任务，我们真正担心的是领导会不会因此就怀疑自己的能力，不信任自己，而不是没有完成工作这件事。
面对真烦恼
如何面对那些切实存在的真烦恼？
据研究，大脑其实就是一个铃铛，大脑边缘系统控制着情绪。大脑负责情绪的区域和负责理性的区域并不能同时工作。当我们感动时，就会失去理智，当我们思考时，就不会动感情。生物学家把这种现象称为“推拉系统”。推，大脑把情绪往内推，大脑边缘系统“情绪脑”就会起作用，这个时候就会比较容易感动；而拉呢，就是将这种感受事件推送到大脑新皮层区域，这个时候“理性脑”会让我们思考，而感情就会动得很少。
生活中，如果我们需要发挥“情绪脑”就不要思考。比如，在电影院看电影，就不要思考，完全沉浸其中，能获得更多的情感体验。
如果我们沉浸在负面情绪中不能自拔，可以让我们思考起来，让“理性脑”起作用。很多心理学家治疗时，就是让病人把负面情绪说出来，一起分析。通过分析让理性发挥作用，减少感情的流动。
改变思维模式，应对负面情绪
1.思维阻断
很多负面情绪来自于我们的惯性思考，挨批评就会难过也是如此。打破这种负面情绪带来的思维定势，因为事实的结果并不等于悲伤。
2.多角度思考
我们很多人都处于这四象限中，有些人（1）即使缺点不少，但成功了。有些人优点不少，却没有成功。每个人都有自己的优点和缺点。生活的成功并不取决于一些事情的成败，以及自身的优缺点。
自恋
自恋的人，一般较少的处于负面情绪，多找找自己的优点，肯定自己。
五步法化解问题
不少烦恼、负面情绪是来源于问题没有解决，用五步法可以化解问题。
1.定义问题。找出导致情绪不好的原因是什么。
2.寻找尽可能多的解决方案。
3.在解决方案中找一个最可行的。
4.制定计划
5.付出行动，检测效果。
解决问题的过程，也就是在调用理性解决思考问题。
每天进步一点点，坚持带来大改变！
