一、对比分析法。
不同地区、部门、主体对比
行业内对比:与竞争对手、与整个市场
实际完成与目标值对比
不同时期对比:本月与上月
活动效果的对比:活动前vs活动后
其中包括相对指标与绝对指标。相对指标例如:这个月的利润率与上个月的利润率对比。
图形:条形图为主(嵌套条形图、并排条形图)。子弹图(实际完成与目标)。气泡图也可。
二、突出值、异常值分析、缺失值。
缺失值:1、删除缺失值(缺失比较少);2、利用均值、众数中位数来补全。(或者随机森林等机器学习)
异常值:1、利用四分位数,正态分布(与均值偏差3倍标准差即为异常值);2、洞悉背后原因,剔除异常值,如果是突出值的话就不能剔除。
突出值:1、排除异常值的可能,分析突出值出现的原因。2、利用杜邦分析法拆解指标,考虑各指标的贡献度,找到关键原因。
相关图形:箱线图
三、拐点、交叉点分析。
单条趋势线的拐点,或者多条趋势线的交叉点。
通常代表某种转折和标志性的事件。
关键:方向性(上升->下降);相对性(两者的关系对比);周期性;信号性(有交叉点可以当做同一水平线上的公司);事件性(找到事件原因);复杂性(综合多种原因)
四、放大、缩小方法。
放大:从整体到局部,层层拨开。
从渠道、客户来源、客户类别、产品属性、销售过程、地理属性、时间属性等,进行细化分析。
缩小:从局部回笼到整体。
商品A所在的品类、行业、整体商品销量等方面,重点关注整体情况与竞品。
五、关联分析。从大量数据中发现项目集合或对象集合之间的有趣的关联和相关性,从而描述出事物中某些属性同时出现的规律和模式。
例如:商品推荐、捆绑销售。
1、关联无处不在。商品和价格、商品和客户、商品和商圈等。
2、具有方向性。单向关联,双向关联。
3、关联种类。品类见的关联、单品的关联、品类和单品间的关联。
4、关联性的度量(寻找强关联)。支持度、置信度、提升度。模型:购物篮分析模型。
用于电商和传统的零售业。
六、时间趋势分析。
1、长期趋势变化情况。
2、季节性周期变化。
3、循环变化。周期不固定的波动变化。例如:一特殊的事件导致的波动变化。
4、随机性变化。由于许多不确定因素引起的变化。不确定因素导致的变化,例如:疫情。不可控的程度较大。
所以主要是关注前三部分。