在得到上看到戴愫老师的精品课之前，我还从来没有想到过「闲谈」也需要学习。
然而并不是因为我已经在这方面炉火纯青了，而是恰恰相反，能躲则躲，尽量不和陌生人聊天是我的本能反应，因为我本身就不太会聊天，更别说和陌生人聊天了，极不擅长搭讪，出门旅游让别人帮忙拍照之类的事，也是尽量「让」给同行的朋友去干，总之就是比较怂。
所以这堂课就是我的菜，哦不，是我的「药」。
精品课内容由浅入深，由表及里，我就挑我感觉最能用得上，特别是像我这样的社交小白最能立马见效的方法来介绍。
心态放正
首先了解下东西方文化差异，东方人是椰子文化，内部空间又大又软，外壳坚硬。只擅长熟人社交，缺乏对陌生人表达善意和爱的能力。西方恰相反，是桃子文化，外皮薄，内核小而坚硬，从小就训练small talk的技能。
当下时代浅层的人际关系有时候比人情关系更重要，它能帮你链接到更多不同质的人，让你的人生获得更多的可能性。我们对社交要有这样的认知：
- 社交不是为了利用别人，而是帮助别人成功
- 社交不是操纵、索取，而是合作、互助
- 面对面地洗耳恭听，带来分享的愉悦
- 获得第一手咨询，互相学习
一个心理暗示和三条基本技能
能躲则躲其实意味着这样的心理暗示：不认识就不要瞎聊了，不要给自己和他人找麻烦。现在应该纠正为：我们是还没有认识的朋友。
基于马斯洛的需求层次理论，即人有安全需求，然后是被尊重需求，所以聊天有三条贯穿始终的基本技能一定要谨记：
- 首先问一个让对方感觉自如的问题
- 养成一问二答的习惯，别人问你一个问题，千万不要一句话、几个字就戛然而止了
- 仔细聆听对方的话，找到信息点，并进行扩展
打破沉默
对于第一次见面的陌生人可以用「冷读者+热捧者」的技巧作为敲门砖，即先冷静倾听，找到线索，比如「听您说话十分有条理，请问您是老师吗？」，既表明了你刚才有认真在听对方讲话，又表达了你的赞美，这样的开场会让对方瞬间产生好感。
找话题
找话题有三条思路：
1. 从周围的道具找
比如对方身边的随身物品，比如一杯咖啡、手机、公司logo、桌上的照片、身边的宠物等等，留心观察，找到话头。
2. 从对方身上找
比如对方的身材、个性、气质、服饰等。
3. 从当下状态找
比如观察到对方情绪很high，就可以问「你今天兴致很高啊，有啥开心事儿吗？」
日常素材积累
闲谈也不只是闲谈那一刻才能练习，平时就可以做一些准备工作。着重准备好这两点：
1. 讲故事
不只是小朋友喜欢听故事，大人也喜欢。在闲谈中很可能会用到的故事有这么四类：
- 和共同认识的人的交往故事，特别是有趣的小片段、小故事。
- 和自己家乡、学校有关的故事，出门在外，如果遇到老乡或者校友，千万不要错过这个拉近彼此关系的好机会。
- 关于自己的故事，比如自己的职业、爱好，谈经历、谈感受，更可以说说自己的糗事，关键要走心。
- 关于「吃、吃、吃」的故事，吃永远都是有趣的话题，多讲细节，比如烹饪方法、味觉体验、历史演变等等。
2. 收集跨越时空的对比素材
可以立刻提升聊天的质量，让双方都有收获，长见识。比如中外人物对比，现在的一件事和历史事件对比，城市、明星、教育理念，都可以对比，总之以对比的视角去谈任何事物。
多人聊天技巧
除了一对一的聊天场景，多人共同聊天的场景也十分常见，需要纳入学习范围。
怎样创造一个新话题
挑出关键人物，在一个群体里，总能找到这个群体里占主导地位的人物，然后可以结合近期的新闻热点，想想和他有没有什么联系，比如和他的工作或者专业背景的联系，然后抛出一个问题进行诚心请教。
加入聊天
当别人已经聊起来了，你想要加入聊天，可以发出以下四种声音，当然千万不要打断对方，要趁聊天间隙的时候再发言。
- 我有见解。可以结合自己行业的直接经验、或专业背景提出自己的观点。
- 我有疑惑。比如「不好意思，我有个简短的小问题...」，「抱歉打断一分钟，我很好奇，请问...」。
- 我赞同，并有补充。表示赞同，并补充一些具体的细节、例子。
- 我没观点，但会归纳总结。可以分析一下他人观点的前提条件，后期会遇到的困难，或者对大家的讨论进行归纳总结，这可以体现你的聆听能力、信息提炼能力和语言组织能力。
最后一定要知道，没有完美的聊天，与什么人在什么时间什么地点聊天都是随机的，接纳它的不完美，就像接纳生命的不完美一样。这样你的心态才会更通达圆满。
「学到」是学习+做到，把知识运用到实践中才能真正变成自己的知识并从中受益。所以，现在开始就把上面这么多闲谈技巧在日常生活、工作中用起来，为当下这个熟人社会向陌生人社会转型的时代做好准备。
