美国心理学家阿尔伯特·艾利斯创建了情绪ABC理论。
ABC三个字母分别对应三个单词：A是指诱发性事件；B是指个体在遇到诱发事件之相应而生的认知，即他对这一事件的看法、解释和评价；C是指在特定情景下，个体的情绪及行为的结果。
ABC理论认为，诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因；而B——人们对诱发性事件的认知才是引起人的情绪及行为反应的更直接的起因。
以这个理论来观照，我们也就不难理解面对别人的好，为什么不同的人会有不同的心态、作出不同的反应。
认知水平高者，总能以冷静理性、客观公正的立场看待别人，总是带着欣赏的心态看待他人的优秀，为他人取得的成绩而高兴，心中是愉悦的。
而认知水平低者，总是以一己之私出发，只要对自己不利就是不好，所以总是带着挑剔的心态看待他人，为他人的优秀而愤愤不平，心中是痛苦的，甚至会作出破坏性举动。
