换位思考的目的在于找到对方的利益点,作为管理者大多数从基层做起来的,所以很容易站在下属的角度考虑。基层的人员大体关心的问题:
1、待遇。
我付出的劳动是否等价我的回报。天天加班又没有加班费,领导又不请吃饭,干的没劲。不加班拿那么多工资,加班也是拿那么多工资,为啥要加班呢?
2、职业前途。
每天都是写重复的代码,感觉没有什么前途,再干3年5年技术也不会进步,还不如跳到其他公司看看。
3、成长空间。
公司太小了,就那么几个人,在这个公司写几年的代码也只是做一线码农,往上没有发展空间,想做产品在这个公司也没有机会。
每个人都有自己的小九九,作为管理者需要找到合适的机会与下属沟通,找到他的小九九。
如果是下属觉得最近加班多了,可以适当请吃饭犒劳大家。
如果是待遇低了,可能需要与老板沟通给下属争取更高的待遇。
如果是下属感觉技术没有成长空间,可以考虑让他做一些有挑战性的项目。
如果下属有转岗的想法可以考虑尝试由其他人带着做一下试试。
有些人是金钱的需求,适当的范围可以满足。
有些人是精神需求,想做一些更有意义或者更有发展的事情,就要结合公司的业务情况适当的调整人员。
以上是对下管理,还有对上管理,如果对上直接汇报对象是老板,那么就要考虑老板在考虑什么。
比如老板可能考虑:
1、订单量少了
2、有的项目不赚钱了是否要考虑。
3、是否要做新的产品等等。
老板可能会更多的考虑公司的业务发展或者企业盈利情况。
作为公司的中层管理可以结合实际情况替老板分忧。
当然如果老板充分信任你,会直接找你沟通公司的事情,这时你就可以适当的发表自己的看法,不宜喧宾夺主,因为最后定夺的还是老板。
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