故事讲述者的身份
第一身份：与营销目标直接相关的身份；把产品嵌入情感故事中，这个故事要对别人有启发，有价值。
第二身份：与营销目标间接相关的身份，破除营销的生硬感
每个女性应该学点套路，因为套路是经验的总结，擅于利用自己的劣势，让劣势变成你的优势
用亲和力来平衡关系
消解听众心中的防御和距离感，用表达来平衡关系，让双方在平等的状态下对话。
当别人觉得你很高的时候，你用语言把别人抬高，这时用语言来平衡与对方关系，称赞对方，自嘲
听众的情绪触发机制：故事引发的情绪比故事本身威力还要大
跳出当下，刷新视角
如果当下自己的形象是负面的，可以跳出当下，说出自己小时候的事情（小朋友的视角，父母的视角）
故事库思维
每件小事都是故事库，生活中非常普通的场景，让你的人生全部为你的影响力服务
