20210830学习精进
【我听到了】
解除顾客抗拒点: 1.如何化缺点为优点。把缺点转化成优点,把顾客不买的理由变成他需要购买的原因。
2.针对以考虑为借口的话术。
最常见的借口是考虑考虑:
1)想考虑考虑,就表示对我们的产品感兴趣。
2)确认他是否有决定权?
3)能决定:XXX实在是太棒了,一般很多人都没有决策权呢!
4)补刀话术:XXX,你这样说不会是想赶我走吧,或者你这样说不会想打发我走吧?
5).楚楚可怜法和虚心请教法。
6).杀回马枪法。
【我想到了】
结合在销售中遇到的问题,然后解决问题,找出合理的理由给顾客合理的解决方案!
【如何做】
做好充分准备