十年网购生涯,我从未给过一个差评。本来想着淘宝出面解决了问题,我也没有损失,事情应该到此为止了。
以我的个性,也不想故意惹事,很多时候尽量远离是非。所以也不想去给卖家差评,甚至还想过给他好评,顶多评论里提醒卖家多一些责任感,不要避讳质量问题。
可是当我重新翻看我们的聊天记录时,我改变主意了。卖家从头到尾都是陷阱,我能够维护维权成功纯属偶然。
店铺的分数并不高,我猜应该不止我一个人遇到这样的情况,也许有人受到更多不公平的对待,将来还会有更多的人受到这样的遭遇。
为什么我在下单前没有发现呢?这是一个问题。己所不欲,勿施于人。我不希望再来一次这样的经历,也不希望别人遭遇同样的经历。
于是我决定给一个差评,并且把整个事件描述出来。我不知道会有多少人看到我这条评论,也不知道这条评论会对别人有没有帮助,如果遭遇了这样的经历,我还要给好评,感觉自己无形中成了帮凶。
从管理上来说,这并不利于店铺长远利好发展。这样的服务终有一天是会爆发的,也是时候整顿了。从消费者来说,如果人人都为了自保,看着他人掉坑,虽说不是我造成的,但总有过意不去。
很多事情没有对错。站在不同的立场,不同的角度总是会有不同的看法。就像一对父子和驴的故事,你永远不可能让所有人都满意,只能择善而为之,只要自己问心无愧就好。
成年的人除了黑白,还有其他颜色,比如灰色。