澡花一朵朵，想法一堆堆。
今天，小澡哥和大家谈谈在“7天高效表达训练营”第四天的学习体会。我们知道，训练营前三天的主要内容是“高效表达三步法”，高效表达=定主题+搭架子+填素材。4月12日，是训练营的第四天，开始讲第二章“表达实战演练”。今天讲的是第二章第一节，主题是“临时汇报：老板只有三分钟，怎么汇报才能又少又好？”课程内容主要包括临时汇报常见的三种类型，分别是汇报进度、汇报成果、汇报困难。小澡哥听了本节课程之后，做了一个思维导图，具体如下：
根据咨询公司的调查研究，一个管理者的时间，60%用在业务上，20%花在跟他的老板相处和跨部门沟通上，只有20%的时间用在下属身上。如果他有6个下属，花在每个人身上的时间只有3%。由此可见，下属在这3%的时间里让管理者看到、听到什么，就决定了下属在上级心目中的分量。
作为一名下属，做好“向上管理”是非常重要的工作。做好工作汇报，让上司了解你，是对自己工作负责任的一种表现。正如余世维博士所强调的那样：“主动报告你的工作进度，让上司知道”“对上司的询问有问必答而且清楚，让上司方向”。早在读大学时，小澡哥就对余世维博士提出的“让上司了解你的七个技巧”耳熟能详。感兴趣的朋友可以搜索相关视频和文字材料，了解下具体内容。这称得上是“职场生存宝典”。
从今天的课程内容来看，汇报工作进度非常容易，只需要转变心态，积极主动汇报工作进度就可以做到。
汇报工作成果需要使用关键数据和故事。为了让数字更有冲击力，需要掌握可视化表达的方法和工具，用图表呈现，让信息一目了然。概括言之，数据是理性呈现，故事是感性打动。只有理性和感性相结合，才能给人留下深刻印象。
汇报困难是让很多职场人感到头疼的汇报场景。需要注意，千万不要直接带着问题去汇报，正确的方式是要带着解决方案去汇报。这里可以使用“解决问题结构”（What-Why-How），先说存在的问题，再说产生的原因，最后提出你认为可行的解决方案。注意，最好有两个解决方案，要让老板做选择题，不能让老板做填空题或者判断题。
为了更好地说明问题，小澡哥，把自己的作业粘贴上来，欢迎各位简友批评指正：
1.老板，我负责的项目出现了一个问题，客户没有在约定的时间给我们答复。如果今天客户再不给回复的话，项目后面的具体方案是没法落实的。（问题）
2.本来，客户应该在三天前回复我们的。但是，我们的员工和客户沟通不太顺畅，客户不愿意和我们的员工沟通，客户希望有更高级别的人与他沟通。（原因）
3.现在，我有两个解决方案：第一，由我来对接客户，今天之内确定客户的回复时间。第二，如果客户今天内仍没有回复，下午开会我会拿出B计划（Plan B）。如果这周客户依然没有回复，我会做出后期应该如何做才能如期完成项目的实施方案。（解决方案）
4.您觉得哪个更合适？
5.方案一，我今天之内会搞清楚客户的需求，确定时间，保障项目正常进行。方案二，如果今天之内不能确定客户的时间，可能会影响到项目的进度，我会想办法进行补救。我建议优选考虑方案一，必要的时候，请您出面协调。老板，您觉得呢？（利弊分析）
