一、低价需求
如果市场上某些消费者很渴望完成某个任务,但因为花费巨大,他们不得不放弃或者买个不给力的替代品。这时,他们就渴望更低价又好用的解决方案。
比如小米,很多人都喜欢三星的高端机,可以打游戏,但是三星太贵,于是小米诞生,主打性价比。现在人们买手机,低价就没有吸引力了。
二、过程体验
如果市场上的一些消费者在做某件事情时,不得不忍受很糟糕的体验,这时,他们就想要对此进行提升。
商务仓的诞生,原来只有经济仓和头等仓,但是商务人士在出差的时候有办公的需求,而且商务人士,又比经济仓人士,有更强的消费能力。所以商务仓诞生了。
三、新颖性
如果市场上的一些消费者对过去某一成不变的解决方案感到不满,就渴望尝试更新颖的东西。
洗了一辈子头发,你洗过头皮吗?
无硅油头皮护理
你已经尝试过美国最流行的德国啤酒,现在该尝尝在德国最流行的德国啤酒了
我的消费者,过去在做某件事时,是否存在一成不变的解决方案,从而让过去的效果受到了限制?我的服务,能为他们提供更好的新颖选择吗?
四、便携性
便携性需求的本质就是:降低消费者的非火币成本(相比较低价是降低价格成本)
逻辑思维:“你身边的读书人”,把书籍中核心知识录制成有趣的网络视频,帮消费 这花更少的时间获取知识。
海浪之家:男人的衣柜。减低男人逛街的成本
所以要打便捷性,必须消费者渴望完成某件事,但是完成它却很麻烦
“用了XX,不用到处找”,“用了XXX,在家就能做”
你可以这样思考:你的消费者,过去是否因为太麻烦而放弃完成某个很想完成的目标?你的服务,如何帮助他们省去这个麻烦?
五、可达性
如果你的目标消费者过去,一直渴望达成某件目标,成为某种人,而始终没有途径做到,他们就希望存在一种实现目标的手段。
曾经错过大学,别再错过本科。Big betha的大头球杆。
用美乳秀秀,普通人也可以成为美化大师
你的消费者,过去在是否非常渴望成为某种人或者做某件事,但始终没有实现它的手段?
六、定制化
如果你的目标人群各自需求有所差异时,他们会希望你的产品能够专属于他们的功能或者性能
戴尔定制化的PC市场。服装定制产业。
你可以这样思考:你的消费者,是否需求的差异性很大?你为什么可以满足某种人的不同需求?
七、性能
如果消费者一直想要完成某个任务,而现有产品的性能无法帮助他们完成任务时,就会想要性能更加先进的新产品
南孚聚能环,一节更比六节强。补钙,关键在吸收
你可以这样思考:你的消费者,一直希望完成什么任务?相比于过去的选择,你提升了什么性能,以帮助他们完成这个任务?
八、高端
如果消费者很喜欢某类产品,但是这类产品却比消费者的其他选择更低端,阻碍了消费者购买,他们就希望有人能够打破低端的常规,让这个产品变得更高端。
你可以选择思考:使用过去的方式,有什么地方现实得很LOW,配不上现在的目标消费者?
九、降低风险
如果消费者在购物前后,会担忧这次购物有某种风险,他就想要转而购买没有这种风险的竞品--他们想要获得100%的保证。
比如打专车--“2分钟内,100%打到车”。提供信任状并作出保证(假一赔三)
你可以这样思考:使用产品的过程中,消费者会遇到什么风险?你如何能消除这种风险?
十、理想自我
这是一个非常重要的而且被大多数公司忽视的需求--有很多消费者,一直没有意识到做某件事的重要性,而你提示了他们,告诉他们这件事很重要,他们就更容易会做这件事,从而消费你的产品。
维生素每日需要,要吃半斤猪肝,2个橙子、半斤谷物。如果你不想这样做直接吃我们的组合维生素片。
你可以这样思考:对你的目标用户而言,如何他们设置一个“说出来他们就很想做,但又很难完成的目标”:你能够替他们完成这个目标吗?