障碍:Scrum Master大多由应届毕业生承担,他们团队工作经验和开发经验都很少,对敏捷的理解仅限于规定的步骤,无法在团队中起到Scrum Master应该起到的作用。
我的行动:
1. 选择比较积极的团队负责人沟通,提出问题,并分析可能带来的影响。对问题和影响达成共识,并初步讨论了可能的解决方案,同时,我提出了教学和培养的想法。
2. 为Scrum Master设计了一个长期的教学和辅导方案,为期半年;
3. 继续和有意向的团队负责人沟通,确定学员名单;
4. 授课辅导,第一批学员顺利毕业,并在团队中担任Scrum Master;
5. 持续跟踪,并收集反馈,在后续的工作中为Scrum Master提供支持,例如每月一次的对话时间。
5WHY法分析:
1. 为什么Scrum Master大多由应届毕业生承担?
Scrum Master承担了大量“打杂”的工作,例如定会议室、催更系统、记会议记录、写报告等。
2. 为什么Scrum Master承担了大量“打杂”的工作?
这些“打杂”的工作,关系到组织内部负责敏捷转型的SQA,每个迭代都check流程执行,执行不好会被点名。
3. 为什么SQA仅关注流程执行
对敏捷的认知、理解和实践存在偏差,受传统瀑布思路的影响
4. 为什么SQA对敏捷的认知理解和实践存在偏差
脱离软件开发一线实践,对团队实际情况考虑少
5. 为什么脱离软件开发实践
组织架构,职责分工
通过5why分析:归因的问题,是在我的工作层面难以解决的。在无法撼动组织体系的情况下,选择了能够突破,可能有效的一条实现路径。