从净魔方的主营业务,简单分析成交主张

对于一个运营公司的人来说,成交主张是一个必须搞清楚的概念。不懂设计成交主张,你想顾客掏钱,没门儿!净魔方运营一年,能够拿到苏宁授权、初步完成全国布局,首先得益于行业,而我的伙伴们不远千里跑到成都,则是运营得到了大家认可。

所以,分享一下成交主张。

成交主张和销售主张不同,和价值也不同。成交主张是催促客户产生购买行为的理由,或者说是行动指令。说是这样说,重要的是,这个理由或是指令中,带有人情世故、带有温度与情感。这是成交主张与销售的天壤之别。

如果是潜文案,会引导客户加你微信的,或者去听公开课,这就是成交主张;又或者是销售文案,会引导客户主动购买。成交主张是由一系列价值主张组成的,而销售则是单一的、没有情感的。

举个例子(PS:净魔方是做室内空气净化的,这里只是以服装行业举例),这件韩版女装原价200元,现在八折优惠,只需要160元,这是普通的销售,不是成交主张。

成交主张需要一系列设计,比如:

这款韩版女装跟电视剧《太阳的后裔》女主角同款,穿上它代表着最新潮流范儿;本店只引进了10套,已经销售出8套,仅剩最后2套,再迟可能没机会了;您现在购买不仅可以享受八折优惠,还可以免费送你一张VIP会员卡,以后你还来消费,新款折扣的衣服你依然可以享受8折会员优惠;你今天购买,我还赠送一份我花费200元购买回来的电子书《时装搭配指南》如果你买回去,您的10个朋友中没有5个以上的人认为你变漂亮了,可以马上拿回来退款给您……

好吧,你也可以把以上种种都理解为促销手段,但是,仔细想想,你有没有被类似的“手段”吸引、打动过?

所以我们要做的工作就是为自己的产品或服务打造一个尽量让潜在客户无法拒绝的成交主张。

设计成交主张有很多种方法,也有很多细节和关键点。每个营销高手都非常擅长打造无法拒绝的成交主张。换句话说,你的主张够吸引人,你的成交率就会大大提高。

其实这里面是有规则可循的。其实我们每一个人在购买东西时,都会有一个“占便宜”的心理,这与你的经济条件绝无关系,这也不是一个“打折”的定义,其实只是一种心理。

所以,价值越大,风险越小,越无法抗拒。这是最本源的规则,至于怎么运用,就看每个人的悟性与造化了。

我在创业之前,在西南最大的一家医疗集团做品牌运营,旗下某家医院的一个销售,几乎没有主动跟她的潜在客户说一句话,就曾经在一个月内在微信中完成了33单业绩,要知道,那是一家高端妇产医院,消费不菲。她只是用了序列文案而已。这就是成交主张。

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