你社交电商的姿势对么？什么？社交电商这么简单的事情还有姿势？不就是拉个群大家把朋友拉来直接卖货或者拼团就可以了吗？你当睡觉呀？还姿势不对？你可别忽悠了，不就想吸引下注意力吗？

        “没头脑，对，就是说你呢！醒醒，醒醒，姿势不对，起来重睡”。把你急躁的心安抚下，听我说完您再睡，只怕跟你说完你会睡意全无，一身冷汗。

      浮躁的社会，大家都有一颗浮躁的心，盲目的从众心理让我们麻木的认为大多数人在做的事情都是对的，而我们通过观察发现，只有少数精英保持着清醒的头脑，并用自己的认知来改变并引领着这个有趣的世界。

        随着各大社交平台的崛起，消费者的需求愈发个性化，越来越注重场景化的体验，再加上电商平台对商家的控制力度越来越弱，消费者的时间愈加碎片化。传统电商、移动电商为吸引、沉淀客户，增强客户粘性，开始推行场景化营销策略，在运营的过程中增添了一些社交元素。由此，我国电商在经历了PC电商时代、移动电商时代之后进入了社交电商时代。在传统电商、移动电商陷入流量获取成本高、客户沉淀难等困境的情况下，社交电商的出现为其提供了一个新思路。     

      现如今，线上社交已成为人们的一种生活方式，社交电商也已经成为一种常见的购物方式，无论是淘宝、京东等线上购物平台，还是星巴克、ASOS等线下实体店，亦或是内容创业者，都在积极试水社交电商。相较于传统电商模式来说，社交电商有以下优点：

      1.社交电商是基于熟人关系发展起来的，其推荐的商品更容易得到用户认可，更容易建立起口碑效应，增强用户粘性与互动性，从而实现商业转化。据调查，传统电商的转化率不足1%，社交电商的转化率能达6%～10%。

      2.社交电商能增强卖家与买家的互动，在互动的过程中，卖家能精准地把握买家需求，根据需求为买家提供商品，以精准营销使买家的个性化需求得到极大的满足。

      3.移动电商改变了传统电商多级搜索类目的产品展示方法，为商家增设流量入口，并采用场景化营销方式，实现了平台入口与消费群体之间的高效连接。另外，社交电商还能根据用户需求生产产品，开展精准营销，控制电商的运营成本。

    那福乐带大家来认真分析下这三个优点，看看你的姿势对么？：

    1.第一条：社交电商是基于熟人关系发展起来的。等等，等等，好像哪里不对了吧？我们现在网上疯传的引流、黑客增长方式似乎和熟人没有半毛钱关系吧？从这个角度来讲，你确认你在做的是社交电商么？不要错愕，不是你不知道，只是没有深度思考，你一直盲目崇拜的引流、裂变、增长方式其实和熟人没有一点关系，引流后的群里几乎没有建立关系的过程，而是扑面而来的商品销售信息罗列。根本就没有口碑效应，也没有增强用户粘性与互动性交互过程。所以醒醒吧您，思考下你的社群是什么样，你的做法是否正确。

      2.交互过程，卖家能精准地把握买家需求，根据需求为买家提供商品，以精准营销使买家的个性化需求得到极大的满足。兄弟醒醒，看看你的社群和你的方式是否在把握用户需求？为用户的需求提供相应的产品？还是我们大多数在做着图片和产品效果的罗列，我们是否对所买产品有专业的认知？我们的那些沟通与服务对顾客来说是真正的在为顾客创造价值？我们是杂货店、小卖铺简单的产品罗列？还是一位专业的销售人员通过解决顾客的需求，给到顾客有价值的建议而产生的销售呢？显而易见，我们大多数人更关注的是产品的销售，而非购买产品的顾客的需求。

      3.从某层面来说，社交电商的发展过程就是市场格局的重塑过程，在这个过程中创业者有机会在市场上立足，但他们必须从行业巨头手中抢夺市场份额才可以，这对于创业者来说是一个巨大的挑战。在与行业巨头对抗的过程中，很多创业者都将落败。社交电商倡导去中心化，但去中心并不是没有中心，不代表平台不受规则控制与约束。而微信布局的社交电商显然忽略了这一点，没有做好管控工作，导致微商危机爆发。所以，在社交电商未来的发展中，如何做好平台管控与引导，平衡用户体验与产品导流是亟需解决的重要问题。醒醒吧，好好分析下自己，或者所在的社交电商社群里，我们更多是从产品的角度来做成交，还是我们更多的从用户需求的角度在做成交？

      今天的我抛出这个问题是否引起了你的关注？当你认真反思后是否发现了其中的价值？是否对您原来的一些困惑找到了一些思路？如果您认同福乐的观点话，稍后让我们一起开启社交电商，社交新零售之旅。

2019-03-02        002/365    365日更营三营二连连长  蒋福乐