有个故事,不知当讲不当讲

不当讲

(完)



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然鹅,我今天并不是要讲故事,是要说故事板。故事听多了就听出了套路,故事板里,也是套路层层。

故事板(Storyboard)起源于动画行业。在电影电视中,故事板的作用是来安排剧情中的重要镜头。他们相当于一个可视化的剧本。故事板展示了各个镜头之间的关系,以及他们是如何串联起来,给观众一个完整的体验。

后来这个概念被引入交互设计学科,成为了交互设计流程中blingbling的一个环节。很多完整的设计流程中,都会涉及到故事板。


对于故事板,有三个方面可以嘚啵嘚啵:

1. 故事板的作用和意义

在产品的开发流程中,故事板的出现是为了让开发者、设计师甚至用户,来理解产品与受众的关系。通过故事板,可以更直观和形象地理解哪些用户在什么样的场景下需要这样的产品达到什么目的。←这句话里藏有三个问号:哪些用户?什么样的场景?什么目的?而这三个问号的答案,就在故事板里。


2. 故事板的内容

为了解答上面三个问题,故事板的内容就要有针对性了。

一般情况下,故事板里会介绍用户的形象,包括一些用户的基本信息,然后描述用户遇到了什么问题,处于一个什么样的(糟糕的)境遇,然后画面华丽一转,看!用户用了产品之后,同样的场景里,问题不复存在了!用户脸上荡漾着YD,哦不!开心的笑容!一切都是辣么和谐!

(是不是看着很眼熟?是不是想起了什么?)


3. 故事板的表现形式

这个就丰富了!只要能达到故事板本身的表达目的,至于表现形式,只要合适,你随意。

文字表述? 没问题!

简笔漫画? 可以!

现场表演? holy high!

口头表述? 没毛病!

拍个视频? 妥妥的!

……

表现形式,在交互设计里,一定程度上是最不拘泥的(这句话不限于故事板)。只要资源允许,只要内容到位,表现形式不用太在意,就像用纸笔画原型一样,断言你low的人可以视他为不懂交互。



----------刻意分割一下----------

有的人认为故事板只是给项目开发团队内部看的。我并不完全否认,只是我认为,一个产品从备孕到生产到落地到用户接手,这是个复杂的流程,故事板不会只用于前期开发团队内部评审使用,产品成形要面向用户的时候,运营宣传方面也需要。

当初我们在产品开发时告诉内部人员:看!用户没有我们的产品时是怎样怎样,有了又怎样怎样。这是为了明确产品功能和展望愿景。那么在我们要吸引用户的时候,也需要告诉他们:瞧!没有我们的产品你会遇到这样那样的问题啊,有了之后,都会解决。这是为了代入用户宣传产品扩大市场。

产品开发过程中的故事板估计大家见多了,也熟悉,而且普遍认为是给内部人员看的。今天我想把视角转向用户,带各位看看面向用户的故事板。而这个故事板有另一个名字——宣传广告。

惊不惊喜?意不意外?



我们常见的广告一般分为两部分,前一部分描述你可能遇到的问题,后一部分告诉你他们的产品能解决这个问题。天下广告,大抵如此。这和我们的故事板一定程度上如出一辙。

想起以前看视频时总爱跳出来一个肾宝片的广告(相信你们都看过),找出来打开再一看,活生生的故事板就展现在了眼前。

你们先自行感受一下:


这里的人物模型和问题已经比较清楚了:

人物形象:中青年男子,有(X生活)伴侣,X生活比较频繁

活动场景:伴侣生活空间,比如家里

遇到问题:因为X生活频繁导致肾跟不上节奏,从而引发其他身体问题


你看,你有我说的这些问题,是不是需要一个产品来帮你解决?这部分的画面,承上启下,缓缓引出,直接叩问你的心灵!是啊,你也在心里问自己:怎么办?怎么补?!

那么,重点来了!我们的产品就粗线了!(敲黑板!)


这欢快的音乐是你华丽转身的号角,

这熊熊的烈火是你男性雄壮的怒吼,

这一切的一切,就是你再次雄起的欢乐颂!

接下来,使用过产品之后,就是团圆欢乐祥和美好而又温馨的结局,他好,你也好,我也好,我们都好:


整个广告,其目的是向特定的用户群体告知他们可能会或者正在遭遇的问题,通过描述问题来引出产品,然后表现出产品使用后可以达到的效果。这和故事板的目的、内容是一样的。

而大部分广告是图文和视频两种方式,这也是故事板的表现形式中的两种。这两种方式常出现在我们生活中。视频就是刚才的例子,图文可参见各电商平台的商品详情页面(剁手族每天见)。

这样的例子还有很多:家里的老人身体每况愈下,儿女在外难以照料,某某产品会成为您联系家里老人的情感枢纽,帮您照顾家里老人,老人舒心,儿女放心……之类之类。



-----------最后说两句----------

故事板,既然承载着让相关人理解产品和受众关系的任务,那其使命就不仅仅体现在项目开发中的内部人员评审阶段,当用户要即将接触产品的时候,故事板的出现也同样也能帮助用户理解自身和产品的关系。

以前参加一些workshop,会有现场脑暴出产品方案的环节,有的团队,为了形象且直观地表现产品,直接上演小品来做故事板。通过小品中的人物、对话、情节等来表现。而这个小品故事板,面向的是评委等人。他们并不是团队开发成员,可能也不是产品用户,但他们是想要快速了解产品和受众的人,那故事板就可以出现。

所以,当你需要表现典型用户群体在某个场景中遇到问题后需要你的产品来解决的时候,试试用故事板吧!



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