1.无成交三大理由:没客户、客户在观望、客户嫌贵。
2.没客户:淡市下仍有人买房,不过客户多为老司机,且客户动态改变了;客户确实是少了,但销售本来就是一个“狭路相逢勇者胜”的职业,大家都好是不可能的,我们跑不赢老虎,但我们能跑赢竞争对手。
抓住最后的半杯水,步步蚕食竞品市场份额,打造销冠楼盘。
3.观望:客户观望并一定是市场大势造成的,很多时候是因为你的卖场“冲击力”不够,水只烧到了 85°,但没有达到沸点,结果客户走出门之后,遭到了“时间杀手”的狙击,死掉了。
案场、外展点包装持续优化,置业顾问培训,出街物料及活动创新。
4.嫌贵:博恩·崔西认为,销售就是客户相信你的产品或服务提供的价值大于他所支付的价格,并且相比竞品,这个差值是最大的。许多置业顾问杀客失败,就是因为他们提供了价值 200 万的产品,却只解决了客户 100 万的问题。
把黄铜包装成黄金,再卖白银的价格。一方面把项目形象打造好,另一方面谈客时不要被客户牵引直接报价,而是先带着客户了解我们1980亩大盘的全方位配套及升值潜力。