《真相与错觉》读书笔记

        这是2019年的新书,作者是组织心理学家塔莎·欧里希,本书的研究对象是人的“自我意识”,大致分为四个部分:一是自我意识的构建因素和阻碍因素;二是内在自我意识;三是外在自我意识;四是集体自我意识。其实也就是教我们如何做到”自知之明“。


        一、自我意识的七大支柱

        自我意识就是了解自己和了解别人如何看待自己的意愿和技能,自我意识的实现,其实是有迹可循的,自我意识由七个要素组成,形成了人们自我意识丰富多元的理解力。

        一是价值观:价值观就是指导我们如何行事和生活的各项原则,也是其他六大支柱的基础。价值观让我们明确自己想成为怎样的人,一旦我们确立了自己的价值观,那么我们的个人行为也会按照价值观评估的准则来进行。

        二是热情:做自己喜欢并且热爱的事情,遵从内心最真实的感受,找到热情所在。兴趣使然,它会让你越发喜欢去做这件事,而在做的过程中,你也会非常有耐心地去反复体会,思考和研究。清明期间参观了“罗红摄影艺术馆”,可能大家没有听说过罗红,他是好利来的老板,通过创业实现了自己的财富自由,然后将所有的积蓄用于自己的摄影爱好,曾经48次到南非拍照,足迹遍布全球,他的作品也达到了大师级的水平,有兴趣的同学可以在网上搜索下他的作品。

        三是追求:问自己一个更核心的问题:“到底(你)想从生活中得到什么?”一旦确定核心目标,追求就会变成动力、化为努力。

        四是契合的环境:一个理想的环境会让人心情变好,全身心地投入工作。衡量契合度的最终标准应该是你自己是否感到舒适。

        五是模式:我们自己的思考、感受和行为方式,不同的性格会导致不同的处事风格,关注自己的行为模式,有利于我们掌控自己的生活。

        六是反应:在特定环境下的想法、感受和行为,审视自己的反应,发掘自己的优点继续加持,发现了缺点,就开始聚焦修正。

        七是自我影响力:要实现自我意识的成长,就要明白自己的行为是如何影响到他人的。你的行为会影响到他人,他人也会给你反应和回应。他人的反应和回应是增强自我意识的重要环节。


        二、如何避免高估自己

        人们在面对有关自己的真相时,会出现三种高估自己、阻碍洞察力的盲点。

        一是认知盲点:在一件具体的事情中评价自己时,人们并不会以本次事件中的表现如何作为评判依据,往往会把对自身和自身的潜力当作评判标准。

        二是情感盲点:情绪对我们判断力的影响非常大。我们的情感容易受环境、事件发展的影响,清楚了情感盲点的存在,努力克制它,相信在之后的做事上,我们会更加理性。

        三是行为盲点:这大多数人经常经历却极少意识到的盲点,是指缺乏清晰或客观地了解自身的能力,是视角不同造成的。

        相应的,降低盲点有三个方法:一是要养成预测与真实结果做对比的习惯,及时修正当前措施;二是要坚持学习,在我们自以为很熟悉的领域,尤其要努力。自以为知道得越多,就越需要学习,这是逐步突破认知盲点、提高效率的有效方法;三是应该寻求他人对我们的能力和行为的反馈。


        三、如何抗拒自我崇拜

        “自我崇拜”就是非常自恋,对自己盲目自信,自我认可度超级高,总认为自己是最优秀的,自己拥有的一切也都是最好的。

        那么如何打破自恋,提高自我意识,抵制自我崇拜呢?首先要成为一名信息分享者,分享者比自我信息发布者拥有更多朋友;其次是要培养谦逊的品质,在一个谦逊、愿意暴露自己弱点、虚心求教的团队里面,你的成长速度会非常快;最后要自我接纳,自我接纳其实是一种情绪,只有意识到自己不完美,接受这种不完美的情绪,才会激发动力继续追寻完美之路。


        四、如何通过写日记增强内在自我意识

        作者告诉我们:长期写日记会妨碍我们认知自己。背后的原理是因为人脑是一个趋利避害的懒家伙,记录文字时,会自动选择关闭思考模式,哪怕你是想要自我反省,它也会畏惧反省带来负面情绪,所以选择了逃避模式,不主动动脑思考,从而导致获知的洞察力就会变少,可能还会陷入焦虑,吞噬我们从经验中得到的洞察力。

        写日记常见陷阱有三个:一是认为多记录一些积极的事件或者心情,就会让内心更加自信,让生活更加美好起来,其实果过度仔细地去审视那些积极快乐的时刻,反而会白白消耗其中的快乐;二是把写日记当作情感的宣泄口,可是如果事实缺失,只顾着发泄情感,是不会产生洞察力,提高自我意识的;三是容易把写日记成为专注自我、忽略分析他人的练习。。

        正确的记日记的方式:每隔几天写一次日记比连着几天都写效果要好很多,通过写日记,我们要从更广阔、更多元化的层面,理解目前自己所处的阶段和生活状况,让自我意识获得提高。


        五、增强外在自我意识的三个方法

        一是多用换位思考:以解决问题为目标,站在对方的角度上思考如果是你,会怎么做。多理解包容对方,会缓和你的人际关系,让你在人脉关系积蓄上得到更大发展。婚姻中,换位思考更是不可或缺。

        真正做到换位思考真得非常难。本书推荐了一个应对方法——“放大缩小”技能:我们在面对问题,需要紧急换位思考时,首先要从自己的视角“放大”事情,好让我们更好的理解这件事情;接下来我们再从对方站在对方的视角,开始“缩小”问题;等到我们这样想完之后,几分钟的缓冲期已经过去了,我们心里应该也没有之前那么恼火了,应该也能控制住自己冲动的行为了。

        二是要少问“问什么”:“为什么”句式,经常让你以为自己陷入了被质疑和指责的情绪中不能自拔,要么会非常沮丧,要么总是会处于一种被点燃要去参加战斗的亢奋状态,导致很多时间都被浪费在“为自己辩解和证明上。

        与其去问“为什么”,不如多问“什么”,我们获得的会更多,多问“什么”句式会帮助我们发现自己的潜能,保持好奇心,创造我们更美好的生活。

        三是积极接纳被人的反馈:虽然我们非常期望得到他人的反馈,帮助我们看清自己内心的真实想法和感受,让自我意识得到提升,但是又怕别人的反馈伤害我们的自尊,打击到我们的自信。“沉默效应”和“鸵鸟思维”两种表现会对自我意识的塑造会起到相反作用:“沉默效应”是指面对不好的信息时保持沉默,别人因为一些原因不愿意对我们讲真话;“鸵鸟思维”就是遇到不好的事情,就像鸵鸟一样把头埋进沙子里。作者为大家提供了三个方法去寻找到真实的反馈:一是接受来自各个方面的“360度反馈”;二是要选择以我们的利益为出发点的“正确的反馈”;三是重视来自于家人的“真相晚餐”。

        六、如何培养集体意识

        一个具有自我意识的团队才能创造更高的效益,让每一个身在其中的员工得到跨越式成长。

        作者提出了集体洞察力的五大基石:一是想要实现的目标是什么;二是针对这个目标所开展了哪些具体的活动;三是该目标实施的过程有没有遇到哪些难题和影响进程的意外事件;四是开展活动时的环境是否和我们设想的相适应;五是团队中的每个人的表现对目标的推进有没有影响。

        怎样才能拥有自我意识的团队?一是要有一个以身作则的领导者,领导者必须传达自己的原则,并按照原则行事,心理学家把这个叫做“真诚领导力”;二是要让员工有说出真相的安全感;三是要有持续的投入和保持自我意识的过程。

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