29苹果APP审核被拒绝-关于“元数据被拒绝”相关问题

问题: 审核居然没通过!反馈的问题是“元数据被拒绝" ?

1.元数据被拒绝,请看一下你哪一个条件没有符合

元数据(名称、描述、评级、排名等)
应用或者元数据中提到其他任何移动平台都将会被拒绝。
带有占位符文本的应用将会被拒绝
应用程序的名称、描述、截图或者预览与应用的内容和功能不相关将会被拒绝。
为了不让用户产生困惑,iTunes Connect中的应用名称应该和展示在设备上的应用名称一致。
应用的大图标和小图标要一致,以免造成混淆。
图标、截图以及预览以及当Apple TV应用被展示在Apple TV主界面顶部的时候不符合4+年龄评级的应用将会被拒绝。
分类与内容选择不适合应用内容的程序将会被拒绝。
开发者有责任为其程序指定适合的评级。不恰当的评级可能会由苹果公司进行修改或者删除。
开发者有责任为其应用指定恰当的关键字。不恰当的关键词可能会被苹果公司修改或删除。
试图操控或者欺骗用户评价,或使用虚假/付费购买评价的方式在App Store排行榜作弊,或者采用其他不正当方式)以提升排名的开发者将会被苹果从iOS开发者项目中除名。
在安装或打开之前,推荐用户重启iOS设备的应用将会被拒绝。
提交审核的所有应用都应包含能正常运行的URL,比如支持服务URL和私有政策URL。
应用程序的截图、预览或者营销文本没有清晰地指出附加内容或项目需要额外单独购买(比如使用IAP)将会被拒绝。
App预览只能是使用应用本身捕捉的视频、旁白、文本以及设计轮廓,否则应用将会被拒绝。
在未经允许的情况下展示真实个人信息的应用将会被拒绝。
应用预览只能使用在所有选定地区内经过授权许可的音乐。
包含未经授权而把应用播放或者直播内容(比如音乐、视频和相关封面艺术)用作预览或者截屏的应用将会被拒绝。

注意:元素数据被拒绝不需要你修改二进制数据(就是不需要你修改项目),只需要修改你APP的描述信息就OK。

我遇到的“元数据被拒绝”问题

  • 如果APP中有游客与用户的限制的时候,要给一个明确的测试账户而不能让苹果的审核人员自己注册使用,否则就会出现元数据被拒绝。
  • 应用或者元数据中提到其他任何移动平台都将会被拒绝,我上次在需要上传5张浏览图里,有一张图片图片的状态栏是安卓系统的,UI给我图后我没看就上传到浏览图了,然后出现元素数据被拒绝,没有审核成功。
image.png

审核反馈的问题描述:

2017年5月13日 上午4:34
发件人 Apple
        2. 1 Performance: App Completeness
        2. 3 Performance: Accurate Metadata

Guideline 2.1 - Information Needed

We were unable to sign in to review your app with the demo account information you provided. In order for us to review your app, please provide us with a functional demo account so that we may fully assess your app's features

Next Steps

To help us proceed with the review of your app, please provide a user name and password in the App Review Information section for your app in iTunes Connect. Please be sure to include content in your app that demonstrates the features and functionality available in your app.

To provide demo account information:

- Log in to iTunes Connect
- Click "My Apps"
- Select your app
- Click on the app version on the left side of the screen
- Scroll down to "App Review Information"
- Select the "Sign-in required" box
- Enter demo credentials in the "User name" and "Password" fields
- Once you've completed all changes, click the "Save" button at the top of the Version Information page.

If your iTunes Connect status shows as Metadata Rejected, we do not require a new binary to correct this issue. Please reply to this message in Resolution Center to confirm the availability of a valid demo account, and we will continue with the review.

Guideline 2.3.10 - Performance

We noticed that your app or its metadata includes irrelevant third-party platform information. Specifically, non-iOS status bar is mentioned in the screenshots.

Referencing third-party platforms in your app or its metadata is not permitted on the App Store unless there is specific interactive functionality.

Please see attached screenshots for details.

Next Steps

To resolve this issue, please remove all instances of this information from your app and its metadata, including the app description, What's New info, previews, and screenshots.

Since your iTunes Connect status is Metadata Rejected, we do NOT require a new binary. To revise the metadata, visit iTunes Connect to select your app and revise the desired metadata values. Once you’ve completed all changes, reply to this message in Resolution Center and we will continue the review.

NOTE: Please be sure to make any metadata changes to all app localizations by selecting each specific localization and making appropriate changes.

第二封:

We have begun the review of your app but aren't able to continue because we need additional information about your app.

At your earliest opportunity, please review the following question(s) and provide as much detailed information as you can. The more information you can provide upfront, the sooner we can complete your review.

- Who is the target audience?
- Is this an existing service? If yes, where is it available?
- Is the app an indispensable part of the service or can the service work without the app?
- How does the user/company pay? Is it subscription-based or one time fee? What is the cost, what does it pay for, and what are the payment options (ex. credit card, PayPal, bank transfer, carrier billing, etc.)?
- Does the user/company pay per device or user?
- Is there additional charge (other than the price of the app) for mobile access?
- Is there a paid upgrade option outside of the app?

While your iTunes Connect Application State is displayed as Metadata Rejected, it is not necessary to upload a new binary. Once you reply to this message in the Resolution Center, we can proceed with your review.

翻译:

发件人 Apple
•    2. 1 性能:应用程序完整性
•    2. 3 性能:准确的元数据

指南2.1 -所需的信息

我们无法登录来检查你的应用与你提供的演示帐号信息。为了回顾你的应用程序,请为我们提供一个功能演示账户以便我们能充分评估你的应用程序的功能

下一个步骤

帮助我们进行应用程序的审查,请提供一个用户名和密码的应用审核信息部分在iTunes应用程序连接。请确保内容包含在您的应用程序,展示了应用程序中可用的特性和功能。

提供演示账户信息:

——登陆iTunes Connect
——点击“我的应用”
——选择你的应用
——点击屏幕左侧的应用程序版本向下滚动到“应用程序审查信息”
——选择“登录”框
——输入演示的凭证在“用户名”和“密码”字段
——一旦你完成了所有更改,点击“保存”按钮顶部的版本信息页面。

如果您的iTunes连接状态显示为元数据拒绝,我们不需要一个新的二进制来纠正这个问题。请回复此消息解决中心确认有效的演示账户的可用性,我们将继续审查。

指引2.3.10——性能

我们注意到你的应用程序或其元数据包括无关的第三方平台信息。具体来说,项目状态栏中提到的截图。引用第三方平台应用程序或其元数据在应用程序商店是不允许的,除非有特定的互动功能。详情请见附件截图。

下一个步骤

为了解决这个问题,请把这些信息从你的应用程序的所有实例及其元数据,包括应用描述,有什么新信息,预览、截图。因为您的iTunes连接状态是元数据拒绝,我们不需要一个新的二进制文件。修改元数据,访问iTunes连接选择您的应用程序和修改所需的元数据值。一旦你完成了所有更改,在解决中心回复这个信息,我们将继续审查。

注意:请确保任何元数据更改所有应用程序本地化通过选择每个特定的本地化和做适当的改变。

关于审核被拒绝的更多参考链接
iOS 最新AppStore审核指南与10大被拒理由详解
iOS AppStore 上架应用被拒绝原因

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