图片发自简书App

我要去15楼，按钮具体在那个位置呢？配图是一个糟糕的设计。首先电梯按钮一般都是现长方形的轮廓，而由于楼层都是从下往上数的，所以低楼层按钮从下往上排列才符合自然匹配原则。然后你可以再看看配图，会发觉楼层按钮的排列顺序却是从左到右，很显然这是挑战人类的思考的设计，并不是每个人一眼就能识别楼层的排列顺序。如果进电梯时在思考事情，看到这么一排按钮会估计会愣了一下，才能找到你需要的楼层！

其次还有数字颜色没区别出来，让人扫描楼层时不能很快地识别出来。按钮相比楼层数字来得显眼，但是使用电梯时我们的意图是“按（*）层楼层的按钮”，最初的动作是识别我们要去的楼层按钮在哪，找到后才能去按。

看到不好的设计，但是最近又发现比较好的电梯操作面板。

图片发自简书App

上面那图是我每天都对着的电梯面板，它设计不仅符合我们的心理模型，还被出新裁的对于1楼和最高楼层区别出来。1楼是每个坐电梯的人都必定会按的按钮，可说按得最多就是它。而上图能看到，1楼相比其它按钮是沉下了一行的，能看到这块电梯面板的设计者是多么用心！