今天一大早,我们先去公司参加了例会。例会上,除了正常的维修和网格化管理方面的内容以外,市场部还开始推行一项办理业务送日照一日游的新活动。
会后,我们一组被单独留下,由王主任给我们召开了一个简短的工作安排。这两天,我们将前往太平镇进行地推活动。
太平镇是刚建好的大型社区,村民刚搬去还没5天,这里的市场还有大片的空白。我们这两天的主要工作是,挨家挨户走访已经入住的村民,问他们是否需要帮他们把有线电视业务从旧村移户到现在的新村。
在走访过程中,先表示是来帮助他们免费办理移户工作的,我们的用户听明白以后,都表示十分高兴。我们此时就会问一下他们是否需要办理宽带业务,并留下宣传单页,简单介绍一下套餐活动,表示我们主要是来帮助他们办理移户业务的,如果用户对其他业务有兴趣,可以到村口去了解,或者打我们的热线电话。
在走访过程中,因为需要确确认村民是否是我们的用户(有些村民分不清数字电视和网络电视,也不知道是用的哪家运营商的服务),我们需要去用户家里看一下他们之前用的是不是数字高清机顶盒。这时候我们会观察一下用户家里是否有安放彩电。若用户家里没有彩电,我们就会向他们推荐我们的办有线电视和宽带送电视业务。事实证明,还没有买彩电的用户,都对我们这个送电视的活动表露出极大的兴趣。
这种走街串巷的简单工作持续了整整一天,到了傍晚,我们都已经走的腿发软,喊得嗓子冒烟,但是看着手里本子上记录的需要办理移户很有意向购买彩电的用户名单,一种自豪和满足感油然而生。
经过这一天的忙碌,我感觉到,我们的有线电视还是受到很多用户的青睐的,认为我们的数字电视更稳定清晰,操作也简单。他们在见到我们的时候,都急切的表示想要尽快看上电视节目。不过我们也看到了移动和联通等运营商的工作人员在和我们竞争,看来我们也要尽快行动,保住我们的用户。我们以优质的有线电视业务做后盾,同时大力发展宽带业务,一定可以在竞争中杀开一条血路,克服一切困难,赢得胜利。
一组领队 刘凯 成员 巩宗南 马思雨 宋潇文 梅高飞