一、换个行业拿不到结果?
一方面对新行业没有敬畏之心;
另一方面没有抓到行业的本质。
二、换个公司就拿不到结果?
1.企业文化不同;
2.平台不同;
三、换条业务线就拿不到结果?
1.客户导向娇弱;
2.学习能力太慢
四、换个岗位/目标/方法策略/以及大厂核心骨干到创业公司拿不到结果?
1.心态不对;
2.太容易复制原来的成功经验;
3.想法太多,不愿意拿小的结果。
二、什么是好的结果?
①结果从哪里来?
②拿结果的层次
一级程书:发通知一用电子邮件或在公告栏上发会议通知,然后订会议室,准备相关会议用品,并参加会议。
二级秘书:抓落实一发通知之后,再打一通电话与参与的人确认,确保每一个人被及时通知到。
/三级秘书:重检查---发通知,落实到人后,第二天在会议前30分钟提醒与会名参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇投给总经理,保证总经理在会前知册会议缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须为参加会议重安排时间。
四级秘书:勤准备一发通知与总经理沟通定出会议议程,落实到人,会前通知,也测试了设备,投影仪,电脑等工具,并在会议室门上贴上小条:此会该室明天几点到几点有会议。
五级秘书:细准备—发通知以及会该改程,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这会议的性质是什么?然后给与会者发出过去与这会该该题相关的资料,供大家参考。领导通常都很健忘,记不得相关背景。
六级秘书:做纪录一发通知,落实到人,会前通知,会议议程,测试设备,也提供相关资料,还会在会中详组做好会议记录(在允许的情况下,做个录音备份)
七级秘书:发纪录一会后整理好会议记录给总经理,然后请示总经理是否做任何修改,然后发给与会人士或者为参与会的人士。
八级秘书:定责任一将会议上确定的各项任务,一对一落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录交给总经理及当事人一人一份,并定期跟踪各项任务完成的情况,并及时汇报给总经理。
九级秘书:做流程—把上述过程做成标准化的“会议”流程,然后其他秘书可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依款任何人的会议服务流程体系
③管理者要什么样的结果?
体现客户第一
好的结果,不是数字,不是利益,是客户的价值坚持对幼害客户利益的“好结果”说不。
借假修真的结果:团队的成长同样重要
得失不在一时,重在长远持续的收获来自团队的成长
要结果更要过程
经得起复盘和提炼,能够分享和传承;
可复制的结果才是好结果