晨曦透过薄雾洒在大地,高速公路的路面泛着点点疲惫的微光,车内的我却很亢奋,我该不会是真的疯了吧?我这速度能赶上公司的发货专用车吗?就算赶上了,以我这个名不见经传的技术员的身份,他们会允许我拆箱吗?带着这些疑问,我一脚踩下去,又加了一把油。
窗外飞驰而过的风景丝毫吸引不了我,我的脑海中还在过电影似的回放着昨晚装配车间里的情形。夜里11点,车间里依然灯火通明,线上的工人忙得连喝水的功夫都没有。这段时间公司接到的订单特别多,昨晚这批加急订单必须赶在凌晨发货。虽然这批订单不过20台产品,但这是我们新开发的客户,前期小批供货没有问题的话,后期才有上量的机会。作为昨晚的值班技术员,我得确保这批订单的顺利交付。
当最后一台产品打包完毕,大家都舒了一口气,20台产品很快就装上了车,车子发动的声音就像在欢庆一样。我也收拾东西准备下班了。就在我路过工作台的时候,突然撇见地面上有一个圆圆的红色塑胶垫圈,我心里一惊,这不是我们产品中的一个零部件吗?怎么会躺在地上?它那么显眼,怎么就没有人发现它呢?如果这个垫圈是这批产品中漏装的一个,那么产品在使用的过程中就可能会漏油,这是一个很大的质量隐患。
我马上联系车间主管,把情况和主管反映了,希望他给出一个处理方案。没想到,他不以为然地说:“你怎么能单凭地上一个垫圈就断定那批发货的产品里有漏装?”我反问他:“为什么不能?难道零件装配前不是按产品数量配套的吗?”主管的回答让我差点噎着,他居然说:“理论上是这样,但操作的过程中可能会灵活一些。”他居然把不按流程操作的行为说成是灵活?怪不得公司总是发生质量问题。一个主管尚且是这样没有质量意识,又怎么期望其他员工把质量放在心上呢?
我天真地以为,主管不作为,我把问题升级到厂长就能解决。没想到厂长虽然认为垫圈遗漏在工作现场不符合操作流程,但如果为了一个小小的垫圈兴师动众,耽误了发货就得不偿失。我算是明白了,厂长是怕耽误了发货影响他的业绩。作为一个技术员,我该怎么办?那个垫圈就在我眼前晃来晃去,最终我做了一个疯狂的决定,带着垫圈和打包工具,追上发货车,拆机检查,如果真是漏装了垫圈,就现场装上。我知道让厂长派车去追发货车是不太可能的,一来他没有权限,二来他也不愿向公司申请用车,那样这件事就瞒不住了,所以我只能开自己的车去。
雾已散去,太阳的光芒穿过云层追逐着我的车,隔着车窗玻璃我感觉不到阳光的温度,高速路上的我,一个开着私家车千里迢迢追踪的疯狂的技术员,到底能否将我的疯狂进行到底?