为什么借力必须满足他人的需求，整个策略中出现个别人的需求没有被满足的情况怎么办？
借力如同贷款，你用过去的信誉来证明过你的实力，满足银行找证据的需求；你用现在的工资，收入来证明你现在的实力，让银行满足安全的需求；你用房产来抵押，让银行对未来更放心。
那么银行这么做背后原理是什么呢：就是交换。
借力和满足他人需求，本质就是交换。我通过满足他人的需求，借到他人的资源；他人通过需求被满足，愿意提供我要的资源。这就是交换。
小时候，我们想要玩别的小朋友的玩具、吃别的小朋友的零食，那时候我们就学会了交换。成年人的世界何尝不是这样呢？我们所提倡的双赢思维，第三选择何尝不是基于双方或多方的利益，通过交换与合作，达到共赢的目的呢？所以说：成年人世界的规则是交换，通过价值互换驱动。
什么是交换？交换，就是各方识别需求，判断形势，共识方式，达到各取所需，互补有无的行为。交换发生的前提条件是：1>具备环境敏锐能力,识别需求；2>运用优势理论，判断形势；3>通过合作共赢思维，探寻和共识交换方式。
交换内容包括情感，价值和利益等等，可以概括归纳为马斯洛需求理论的五个层次。这5个层次分别是生理需求，安全需求，归属需求，尊重需求和自我实现。什么是生理需求？它包括呼吸啊，食物啊，水性睡眠，生理平衡和分泌等等；安全需求指的是人身安全，健康保障，资源所在性，财产所有性，道德保障，工作职位保障，家庭安全；归属需求指的是友谊，爱情，性亲密等等；尊重需求指的是自尊，信心，成就，尊重他人，被他人尊重；自我实现，包括道德，创造力，自觉性，问题解决能力，公正度，接受现实能力。
既然成年人的世界的规则就是交换，通过价值互换来驱动，那接下来我们看一看成年人的世界是怎么通过价值互换来驱动的，只有满足了别人的需求才能得到我们想要的。不论是在个人里面，组织层面还是社会层面。
在个人层面，我们分三个小点来说，分别是工作，婚姻和社交。
在工作层面，不论是我们被应聘还是我们招聘新员工，都是要发挥雇员身上的价值，用他的工作成绩来换得酬劳，赢得尊重，甚至自我实现。而每个人的能创造的价值是不同的，我们每个人在组织里面结合在一起就形成了一个有机的整体。在工作中我们用时间，劳动和智力来换取酬劳，组织用付出薪酬和工作环境氛围来换取；你在老板眼里是印钞机，还是碎纸机？在同事眼里是助推器，还是刹车片？在客户眼里是福星，财神爷，还是别的？在下属眼里，教练，拉拉队长，领导，还是那个在其位不谋其政的挡路石？我们也要像伯乐是千里马一样来认识自己、他人和组织，明白自己的长处，优势，识别他人和组织的优势和需求，满足他人的需求，互补交换才能得到我们想要借的力。
在婚姻层面，大部分人结婚是为了感情，感情的需求也是马洛马斯洛需求理论当中的一种；有些人是为了安全，安全也是需求的一种；有些人甚至是独身主义，独身主义奉行的自由也是需求的一种。无论结婚还是不结婚，我们在婚姻当中就是有所付出有所得到，所以这也是一种交换。如果对方在婚姻生活当中付出了但是得不到他想要的，他最想要的那个需求得不到满足，最后结果就是分手。婚姻也是一种交换。
在社交层面，有些人的目的性很强，有的人的目的性没那么强。无论如何社交本身和社交的目的，实际上里面就蕴含着需求。男人有死党，女人有闺蜜，在死党和闺蜜这里能够满足我们倾诉和被理解的需求，我们投入的是情感和物质等等，这难道不是一种交换吗？作为中年人的我，社交圈一年一年在缩小，现在越来越关注于自己的内心，交往和自己同频的人，这样让我会觉得舒服，觉得舒服也是我的需求。换句话说，如果我觉得不舒服，我就宁愿不花时间来换交往。社交也是一种交换，
所以从个人的层面来说，满足别人的需求和自己的需求被满足，这就是一种交换，通过价值互换驱动。
刚刚我们说了个人层面，现在我们来看看，从团队和组织的角度来看。每一个组织的成立都有他的理由，是为什么而建立的呢？他能满足其他群体组织和社会的什么需求呢？，组织或者组织提供的产品或服务，都必须有相应的社会价值和客户需求。粮食加工企业满足了我们对于食品的需求，我工作的超市满足了企业供应商商品流通的需求，也满足了顾客购买便利性和食品安全等需求，我们睿邻满足了个人和组织成长与发展的需求，这些需求被满足，我们换取的是在这个社会上存在的价值和意义，甚至是银子，价值意义和银子，那也是我们自己组织的需求。你会发现在组织层面，也是通过满足需求来满足我们自己的需求，借到我们想要借的力。
对于组织和个人是这样，那整个社会的运作又是怎么样子的呢？首先是内政。我们十九大报告提出的口号，人民有信仰，民族有希望，国家有力量，这里面何尝不包含着各个层面的需求呢？而这些需求的实现就是靠先满足老百姓的需求，才能借得到老百姓的利，老百姓有了对于未来生活的信仰，安居乐业，努力奋斗，让我们的民族屹立于世界民族之林，整个国家团结奋斗才会更有力量。其次是外交，远交近攻或者合纵连横，不都是国家的利益互换吗？我们要借到我们想要的资源，先要免满足别的国家的需求。然后是经贸，中美贸易战天天打，但是谁也离不开谁，我们有互相交换的利益，需要相互借力，整个世界已经是一个大的工厂，每个国家在里面扮演不同的部门或角色，新冠一群发生以后，中国几个月没有复工，都会造成奔驰和韩国现代汽车厂家的停产，那是因为他缺少来自生产于中国的配件。
所以借力就要先满足他人的需求，才能从别人那里借得到力，才能够用价值驱动交换，不论是在个人组织还是社会的层面。
每个人的需求各有不同，而且每个人的需求也是多方面的，如果我们要借力，需要满足别人全部的需求吗？当然不是，我们也做不到。同样在整个策略中，我们期盼每个人的需求都能被满足，这只是一种期望，能做到固然最好，做不到实际上也不要有遗憾。管理不是追求完美，我们不能够满足所有人的需求，也不能满足所有的需求，我们要分析自己的关键影响人和影响，支持条件程度，挑选最优的策略和路径。也可以运用系统思考的方法，从多维度来解决，全面性来思考，部分满足或者延迟满足其他的组合方案未尝不是一种选择。
关于交换让我想起来一个在天堂和地狱里吃饭的故事。一个人去参观地狱，发现在地狱里条件还不错，只是每个人吃饭的时候拿的是很长很长手柄的勺子，拿着它，根本喂不到自己嘴巴里面，地狱里大家都吃不到饭，饿得面黄肌瘦，很痛苦；然后他去天堂，发现天堂里的条件和地狱里没什么差别，大家同样拿着长长手柄的勺子，有所不同的是，每个人都用自己的勺子喂他人吃饭，所以一个一个吃的红光满面，快乐得很。要想自己吃得到嘴，先为别人先满足他人的需求，才能吃得到别人勺子里的饭。
管理也是一样，管理需要借力。管理的本质在于用满足别人需求的方式实现自己的目标。
我在欧尚工作的时候，特别感触于她的价值观：信任，分享，进步。在这里，她不是业内待遇最好的，但是我在这里被充分授权，放手干活，还有完善丰富的培训体系，不断成长和进步的需求被充分满足，让我自今对她念念不忘，如果不是由于家里小朋友回沪读书的原因，我是不会离开这样的企业的。欧尚满足了像我这样一批经理人的需求，从而得到稳健的发展和壮大，单店盈利能力业内无人能敌。
交换就是俗话说的抛砖引玉，我们如果想从水井里打水，在舀水的那个东西上面要先浇一盆水。舍得舍得，先舍后得。小舍小舍，得大舍大得。预想取之必先与之。成年人的世界规则是交换是利益驱动下的互换。
