《情绪词典：你的感受试图告诉你什么》

挫折感，是一个人在做事的过程中遇到不顺利时所产生的被阻碍的心理感觉。

如果挫折感中再加上类似“我怎么这么失败”的消极的自我评价，那么这种感觉就被称为挫败感。虽然这种自我评价被贴上了“失败”的标签，但是在人产生挫败感时，并没有认定自己真的失败了。如果已经认定自己失败了，那么此时产生的感觉则为失败感。

虽然在仔细分辨时可以体会到的这些细微的差别，但在日常生活中，挫折感和挫败感往往是同时存在的，所以很难区分开，而且往往也没有必要区分开。二者的感受和效果在很大程度上是相似的，甚至是重合的。

挫折感是一种不愉悦的感受，让人有一种自己的心理能量被堵住的不通畅感，以及因能量堵塞而引发的胀闷感。

挫折感在身体上的体现，类似于身体被压住、按住、挡住等受限制的感觉。尽管里面有力量，但是外面的力量更大，让身体无法自由行动。手臂的感受会更强一些，即感觉手臂有力，但还是挣脱不了困住自己的更大的外力。

在意象中，有关挫折的意象往往能体现出外界的阻碍，比如高不见顶的墙、挡路的石头或恶狗，以及凶恶的敌人等。还可能会显示为自己受挫折的样子，比如受伤的人、坏了的汽车、折断的树枝等。

有多种原因会导致行动遇到挫折：有时是因为行动的方式有误，不符合现实世界的规律，比如违背自然规律的发明是无法成功的；有时是因为机遇不好，比如刚想出门郊游就遇到了暴雨；有时是因为被别人阻碍，比如遭到了竞争者的恶意破坏。

由于挫折意味着有需要被克服的阻碍，但现在自己的力量不够强，因此挫折经常会激起愤怒情绪，继而激发更大的力量，以克服阻碍。不过，在被挫折激发出愤怒之后，人更容易把外在的阻碍解释为是由他人的敌意所带来的。于是，人们便在挫折感的驱使下，把愤怒指向某个似乎对此有责任的人，认为“都是他害的”，进而攻击这个人。如果的确是这个人使我们遇到了挫折，那么这种愤怒和攻击可能还会产生效果；相反，如果并不是这个人使我们遇到了挫折，这种愤怒和攻击就是不公正的，还会引发反击或批判，从而恶化我们的人际关系，并进一步强化我们的原有判断，让我们越发觉得“这个人果然是在和我作对”，也让我们的愤怒和攻击更加强烈，继而进入一个敌意越来越强烈的恶性循环中。即使我们不攻击别人，只是很生气地叫喊“这该死的天气”，这种愤怒也是无益且有害的，因为愤怒会让我们的心态失去平衡，并造成不良后果（比如，摔碎了东西、气坏了身体）。更重要的是，如果挫折是因为我们自己的方法有错误，那么愤怒并攻击外界并不能让我们克服这个挫折，正如一头走错了路的、愤怒的牛不停地用力撞墙，并不能让它回到正确的方向上。

和成人相比，儿童更加自我中心，儿童很难像成年人那样理解遇到挫折是正常现象，因此当儿童遇到挫折时，他所感受到的挫折感会比成年人的强烈。在遇到挫折时，儿童也更容易愤怒并发脾气，还会试图用发脾气的方式逼迫成年人为他解决挫折。比如，当儿童想买一个玩具但父母不同意时，他常会大哭并坐到地上两脚乱踢，或是在地上打滚。

对此，父母不当的处理方式有这样的三种：(1)压抑、不让儿童哭闹，这会使儿童产生更大的挫折感；(2)顺从，即赶紧买玩具以平息哭闹，这会使儿童习得用哭闹来解决问题的倾向，也不利于他的心理健康；(3)父母采用“站在一边看他哭，等他哭完了再理他”的方式，这会使儿童把父母的行为看作“冷漠，不爱我”，并由此习得一种无助感，感觉“我这么努力都没有用”。

与上述三种方式相比，父母在此时最好是告诉孩子：“你此时的感受就是挫折感，我知道挫折感很不舒服，我会陪伴你度过这种不舒服。”

每一次经历并成功地耐受了挫折感都能提升一个人耐受挫折的能力，这有利于人的心理变得更加成熟、健康。

挫折感是一种感受，我们要觉察和接纳自己的消极感受，同时我们要意识地告诉自己，我是一个拥有成长型思维的人:

》我们面对挑战的态度是：

1）如果下定决心做某件事，我就一定会实现它。这一路上可能会存在阻碍、挫折和失败，但我可以应对。

2）现在做不好的事情，以后也许能做好，重要的是我要努力，以找到更好的方法。

3）这个我目前还不会。这个很难，但是我可以给自己时间，我可以按照自己的节奏慢慢学习。能力和知识是通过坚持和练习获得的。

》我们可以尝试一下下面的方法：

1）非评判地接纳自己所有的感受，可以记录下来，识别他们是什么感受、想法、情绪

2）让自己的注意力有意识地关注任务本身，把任务描述得简单一些，跟自己这么说：

“你只需要……！”

“这其实很简单，你只需要再试一次！”

3）当自己克服了任务清单里面任意一个问题之后，都要给自己肯定，可以跟自己说

“现在你已经明白啦！有时我们需要尝试两次、三次，但是当最后我们终于完成的时候，感觉多美妙啊！”

“我知道，上次你没有成功。现在我们需要一点勇气，再来一次。你愿意再尝试一下吗？”

4）回顾自己的解决策略

提出一个简单的问题：“你是怎么成功的？你是怎么做到的？”

面对挫折的时候，要给自己足够的耐心，那怕再次失败，但相信自己最后一定能够成功！