《子路篇第十三》中“先之劳之”,是告诉人们,做事时思考在先,谋划在先,准备在先,要有多种预案,才是解决问题的关键所在。
在樊登老师的沟通秘籍里提到:在沟通中运用3步“启发式问题”这个工具,就可以达到“先之劳之”的效果,解决问题事半功倍。
启发式问题:
第一问:“你想要达成什么目的和目标?”
第二问:“你的现状是什么?”
第三问:“为实现你的目标,你有哪些可供选择的方法和路径?”
举一个高三不爱学习、特别叛逆,家长经常责骂也没有用的孩子逆袭的案例。父亲学习了沟通力以后,用了这三招“启发式问题,搞定了他儿子,最后儿子考上了北影。父亲也成为了家族里传奇式人物,只要家族里有搞不定的孩子,都会找他帮忙。
他这样问孩子:“高考你想要达成的目的是什么?”
儿子:“我想当个演员。我想当一个黄晓明那样实力派的演员。”
父亲:“那么你怎样才能成为黄晓明那样的人?”
儿子:“那我得上个电影学院的表演系。表演系上完,我觉得我差不多。”
父亲说:“那你的现状呢?”
儿子:“现状是我的文化课可能会差。”(看到吗?孩子在主动思考。)“我的政治不行,我没好好背,我的英语和数学,其实我在努努力,我觉得我能跟上,艺术类文化课要求也不高,400多分就够,就有机会。表演这方面我觉得我应该可以,面试我有信心通过。”(孩子在主动分析现状)
父亲:“那你做什么来实现这一切?”“你能做些什么?”
儿子:“我没做什么,就是天天想这事,没好好上学。”
父亲:“那有哪些可供的选择的方法和路径。”(你看,就是按照启发式的三个问题提问。)
儿子想来想去说:“您能给我找个家教吗?帮我补英语和数学……”
从这个案例中,父亲通过启发式的提问,把问题抛给儿子,换醒了孩子的内在动力,认清了自己的现状,并肩负起了自己的学习责任,主动要求补课、学习,跟原来相比发生翻天覆地的变化。这个过程就是让孩子觉知—接纳—改变,最终实现了自己的目标。
这招可用在各种问题上,只要有人来向你请教,立马展开“启发式提问”,包你百试不爽!