(1篇/天)20170713周溢反思日志@管理的困惑

7月行动指南:

1.做事前清晰做事目标,再动手。

2.时刻关注自己的注意力,专注于此刻此事。

3.遇到问题时,找到根源,启用元认知。

4.以每天进步一点点,持续学习的心态,勿焦躁,常反思。

5.关注短期目标,勿忘初心,简单执行。

一.今天做了什么?

1.工作中运用前两日学习的excel,十秒钟解决了客户临时需要的每天提交的报表。

2.和财务一起开会讨论了,相关财务流程的完善。

二.重点事件反思

事件1.

描述:反思昨日没有写反思日志,只因为晚上没有计划好时间,太晚睡觉,最终没有落实到行动,也把写反思日志推到今日早上,可是,今天早上又按时起床后上班,就没时间写,当晚上确定动笔一定要写的时候,发现已经记忆不起昨日都做了什么,的确也因为没做什么事情,导致昨晚因不知道写什么而拖延时间,又找借口,最后是没有执行。今晚洗漱完,好像已经不受控制必须要开始,因为今天发生的事情需要反思。

影响:因为没有写反思日志,导致内心会一直回忆昨天需要反思的事情,然后浪费了不少精力,就因为没有及时反思,却又记不清楚。

反思结果:坚持每天晚上及时记录。


事件2.

描述:每天上班在车上的时间为2个小时,一般情况下这段时间都用来和同事聊天,每次聊天必定是公司的事情,今日开完会,讨论并敲定财务报销流程和报表提交的相关时间节点,和同事聊到发现自己好像没啥事情做,但是又有好多计划没做完,没有特别具体的事情,觉得自己有点多余。同事说,因为现在我做的是管理工作,自然不会像去年做一些事务性工作,而忙得不可开交,也正因为是管理工作,要投入更多的精力和想法,从以前的用双手做事,到头脑做事的转变。当然说到管理,我觉得自己根本不会,也不喜欢管理,没有关注到底下同事的工作情绪,导致一些工作分配不均衡,从月底的数据正好反馈出来,可我也没有很好的解决办法,因此苦恼。

同事说到,我对于公司来说也成了不可或缺的角色,因为我在潜移默化的影响着大家,虽然我没有健谈的性格,却有实干的精神,尽管不会管理,可还是让小团体能正常运转,而且很让老板放心。行动对于这个小团体就是最好的影响,而且他是一直支持着我,因此我在工作中遇到问题会和同事讲。

对于管理,同事的确是个不错的销售管理,从我的角度体会到,能够时常激励大家,之前也说到他盲目自信,喜欢给我打鸡血。当然在很多时候,这样的鸡血在公司存亡的关键时刻也很重要。

最后讲我比较适合做运营,因为我深知,物流企业,规范的操作和流程是非常重要的,我注重数据规范和教大家如何“偷懒”--不做重复工作。当然会比很多人做得好,但我知道远远还不够的。

反思:同事对我肯定,我也意识到自己的存在的必要性,就因为这种必要性,更明确了我一直的一个计划是:让任何一个人员的流动不造成对公司正常运转的影响(包括我自己)。这个计划包含的内容为:建立整个运营操作流程(具体到每个人每一步骤的可操作性),建立规范的财务回款、支出审核和通用数据报表模板,建立员工的招聘流程和薪资结构模板,建立各部门的操作规范(运营包含前端、中端、后端)等等,还有其他次重点计划等紧急的重点完成再执行。

对于手下人员的管理,本周计划,分别和三位同事私下聊天,目的:先讲解数据反馈的问题和对他们工作的肯定。1、了解大家近期工作的状态或者心情。2、对目前工作内容有什么想法 、遇到了什么困难。3、对自己有什么期望,希望公司和这个工作中能给你带来什么?

带着这三个重点和他们聊天,了解员工的情绪和真实的想法。

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