情感
释放你内心的热情
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热情是什么?有啥用?
- 挖掘出你自身与演讲主题之独特而有意义的连接点。激发热情的不一定是显而易见的东西。比如艾米·穆林斯痴迷的不是医学领域的修复学,而是如何发掘人的潜能。
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管理学教授教授梅丽莎·卡登(Melissa Cardon)的研究「 创业热情的本质和体验」(Drawn to the Fire: The role of passion, tenacity and inspirational leadership in angel investing)
- 热情是个人的自我认同核心。「一些企业家并非天生就拥有热情,而是因为他们的事业与他们突出的、有意义的个性相关联,这使得他们产生了热情。」
- 「对演讲主题真正充满热情的人,他们启发观众的能力是缺少热情和活力的人所不具备的。」「如果你对一件事充满热情,就会不由自主地想着它,并付诸行动,而且它会成为你和他人谈论的话题。」
- 投资人、客户和股东都是「精明的消费者」,他们知道如何辨别一个人表现出来的是不是真正的热情。如果演讲者对演讲内容没有任何强烈的、富有意义的情感,那么他就很难——几乎不可能——引起观众共鸣。
- 法国哲学家 Denis Diderot 说:「唯有热情,巨大的热情,才能激励人们成就大事。」
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如何发掘自己/他人的热情?
- 问题:是什么让你心灵歌唱?
- 你的热情不是一时的兴趣或爱好,让你充满热情的一定是有意义的东西,它是你个性的核心。
- (本书没有很好回答如何发现自己热情,可能这个话题是比较大的。但这是每个人都容易遇到的问题。)
- 问题:是什么让你心灵歌唱?
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如何激发自己的热情?
- 幸福是一种选择,是一种有感染力的态度,你的心态将直接影响观众对你的看法。
所引用研究
管理学教授教授梅丽莎·卡登(Melissa Cardon)的研究「 创业热情的本质和体验」(Drawn to the Fire: The role of passion, tenacity and inspirational leadership in angel investing)
心理学家霍华德·弗里德曼(Howard Friedman)- 领袖气质 - 《人格决定寿命》
掌握讲故事的艺术
为什么要讲故事?
故事是有灵魂的数据。——Brene Brown
我们与生俱来喜欢听故事,故事可以证明我们是谁。我们都想证明自己的生活是有意义的,没有什么比故事更能做到这一点。它能够跨越时间的障碍,无论过去现在还是未来;它允许我们体验我们和其他人,真实与幻想之间的各种相似之处。——Andrew Stanton 《玩具总动员》编剧
只要坦诚地讲述,而且不伤害他人的自尊,真实的个人故事,无论是谁的故事,都是非常有趣的。故事是屡试不爽的演讲素材。——戴尔·卡内基
故事是一种意在让观众相信讲述者的世界观的独特的人类沟通方式。讲述者以真实或虚构的人物作为主人公,讲述在一段时间内这些人物身上发生了什么。每个人物秉持自身的价值观去追求某种目标,过程中会面临种种困难,判断他们最终的成功或失败的标准是讲述者关于世界如何运转的看法。——Jonah Sachs
传达信息最有效的方式就是通过故事建立情感联系,故事让概念和创意显得更真实。
布莱恩·史蒂文森是 TED 演讲历史上获得观众起立鼓掌时间最长的嘉宾。在他的演讲中,故事占了 65% 的比例。
说服力有 3 个要素,但喻情最重要
仅凭你的逻辑是无法说服别人的。
- 喻德。可信度。如果我们敬重一些人的成就、身份、经历等。就更有可能认同他们的
- 喻理。通过逻辑、数据和统计资料说服他人。
- 喻情。唤起他人的情感。
什么样的故事可以打动人?
简单却有效的 3 种故事
- 直接与谈话或演讲主题有关的个人故事
如果你要讲一个个人故事,就应该让它富有人情味,并使用大量的描述性语言与生动的表达,让观众想象自己在故事发生的时候和你在一起。
代表人物:里根
- 关于其他人的故事,这些人的经历能让观众产生共鸣;
- 代表人物:肯·罗宾逊爵士
- 雷克伍德教堂的牧师乔尔·奥斯汀(Joel Osteen)
- 关于产品或品牌的成功或失败的故事。
怎么写故事?
尽可能使用比喻、类比的修辞方法和生动的语言,但是,切记要避免行话和套话,观众对于听过太多遍的话是不会有感觉的。
给读者至少一个他们想要支持的人物。英雄和反派。
- 任何一个特别的故事都会有英雄人物和反派人物。一场商业演讲也应该这样。演讲者先讲一个企业或是行业面临的挑战(反派),再讲主人公(英雄)如何奋起应对挑战,最后讲市民(客户)从反派的威胁中被解决出来,从此过上了幸福的生活。
所引用的研究资料
Jonh Sachs,《赢得故事战争》(Winning the Story Wars)
Kurt Vonnegut,讲故事大师
Significantobjects.com
让演讲像好友交谈一样自然
一般要做的事儿
- 征求他人意见
- 早期反馈
- 练习,练习,还是练习
语言表达
4 个方面
1. 语速。
2. 音量。
3. 声调。
4. 停顿。
肢体语言
- 科林·鲍威尔
新奇
给人们一个看世界的新视角
用不同方式编排的全新信息呈现给观众,或者为老问题提供新鲜、新奇的解决办法。
用大家可以理解的方式来表达
如果你不能用 140 个字或更少的字符把自己的想法表述清楚,那么需要继续调整你的措辞。遵循这个原则,你就能在演讲中更明确地表述自己的观点,并让观众记住你主要观点。
- 提供一种有效约束,迫使你找出自己想让观众记住的关键信息,并将其清楚表达出来
- 让演讲内容变得更加容易理解
如果你不能用 140 个或更少的字符把你的产品或想法阐述清楚,那就持续改进,直到做到为止。
所引用的资料
- Seth Gothin
- 丹尼尔·平克,《驱动力》(Drive)作者,演讲稿撰写人
设计让观众惊掉下巴的环节
每位演讲者至少要制造一个欢呼时刻或一个让观众在第二天还有兴趣讨论的事。每一个演讲都需要一个这样的时刻。
惊掉下巴的环节是指,演讲者在演讲中创造出的令人震惊、激动或者出人意料的环节。这样的环节是如此动人让人难忘,技能抓住观众的注意力,又能观众铭记于心。
准备幻灯片演讲,第一步应该想好故事。(无论是写作,还是做品牌,还是别的,首先都要想好故事)
当某件事让人情绪激动(震撼、惊讶、恐惧、 悲伤、喜悦、诧异),它就会影响你的记忆清晰度。论据来自多伦多大学心理学教授丽贝卡·托德(Rebecca Todd)的研究。这项研究发表在《神经科学杂志出》(Jounranl of Neuroscience)。
创造欢呼时刻的 5 个方式
- 道具和演示。用道具来强调关键信息。
- 出人意料和惊人的统计数据。不要直接把数据丢给观众,情景的营造很重要。如果你的演讲中有突破性或极其重要的数字或数据,你要想一想应该如何将它们呈现出来才能吸引观众的注意力。
- 图片、图像和视频。
- 令人难忘的演讲语录。成为优秀发言人的关键在于,组织一个简洁有力、能够表明你主要观点的句子。
- 个人故事。打破心理防线。
以一鸣惊人的方式结束演讲
用幽默给你的演讲加分
别把自己(或话题)看得太过严肃。大脑喜欢幽默,你可以说些让观众发笑的话。幽默可以消除观众的心理防线,使其更容易接受你的信息,也能增加你的个人魅力。人们往往更愿意支持他们喜欢的人。
5 种制造幽默感的方式
- 趣闻、见解和故事。回忆一下,有什么趣闻、故事、看法或见解让你活你单独同事开怀大笑。
- 类比和比喻。
- 引用。做好引用他人话语的功课。
- 视频。
- 照片。
不必力求每句话很幽默,但至少让某个情景富有幽默感。
难忘
你必须勇敢地表达自己的直觉和思想,不然就只能认输,而那些本可以令人铭记的东西也会消失不见。——Francis Ford Copploa
严格遵守 18 分钟的时间规则
如果研究不得不超过 18 分钟,可以买过十分钟让观众放松一下。
「认知积压」(信息量过大)会影响思想的传播,因此演讲(或写文章)。
「三」的法则
三的法则是指,人们能够很好地记住 3 项信息;如果再增加信息,记忆的效果就会大大减弱。
3 个步骤绘制「信息地图」(Message Map)
创作一个推特体标题。
用 3 个关键信息支撑标题。
用故事、 统计数据和案例强化这 3 个关键信息。
所引用的资料
肯尼迪就职演讲
Matthew May,《精要》(The Laws of Subtraction)
Neil Pasricha
Geroge Miller,The Magical Number Seven Plus or Minus Two)
How to Pitch Anything in 15 Seconds
抓住观众吸引力的魔法——多感官体验
视觉技巧
每页幻灯片上别放超过 40 个词
用图片展示概念比用文字叙述的概念更让人印象深刻
一页幻灯片上只放一个数据
听觉技巧
- 首语重复。
触觉技巧
所引用的资料
- Nancy Duarte,演讲设计专家,《沟通》(Resonate),为戈尔设计幻灯片的那个人
表现最真实的自己
在观众面前,做到真实、开放、透明。大多数人都有能力分辨一个人是真实还是虚伪,如果你想伪装自己,结果只会失去观众对你的信任。