民有所呼，我有所应，是我们党最鲜明的特征和最重要的执政导向，也是我们不断创新工作方式方法的初心所在。当前，随着互联网与信息技术发展与普及，我国网民规模达8.54亿，而且越来越多的基层群众通过网络渠道表达自己的意见与诉求。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去，新时代的“网上群众路线”对基层干部提出了新的挑战与要求。
走好网上群众路线，要坚持以人民为中心。党的十九大报告再次强调坚持以人民为中心的发展思想。着力践行以人民为中心的发展思想，具有鲜明的时代性，要求我们做到发展为了人民，不断满足人民日益增长的物质文化需要；做到发展依靠人民，全面调动人的积极性、主动性、创造性；做到发展成果由人民共享，使发展成果更多更公平惠及全体人民。习近平总书记指出，“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。”民意上了网，践行群众路线的方式自然也要发生变化，更多地触网、用网，因此，在基层需要大力加强运用技术手段、内容优势打造符合基层实际的网上干群互动平台，打通信息沟通的“最后一公里”，更好倾听民情民意，更好造福百姓。
走好网上群众路线，要为民解难事的导向。问题是时代的声音，是工作的导向；问题是创新的起点，也是创新的动力。群众利益无小事。对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。及时解决、妥善办理，就能增强群众的获得感幸福感。在基层如何把互动的创新平台转化成推动问题切实解决的有效途径，如何增强为民办事的效率、质量和水平，是平台建设发展的核心关切。增强互动平台的升级创新，需要在健全工作机制、优化平台互动形式、提升平台办理效率上重点着墨，这是主动适应发展需要的必有之举，体现了一以贯之的问题导向、目标导向和结果导向。
走好网上群众路线，要积极回应群众关切。网络媒介变量的切入，给传统意义上做群众工作的理念、方式和方法提出了全新挑战。基层党员干部要转变传统观念，学会利用网络平台服务群众，提升网络媒介素养，增强互联网思维和意识，在深学、真懂和善用中推动引领互联网的发展应用，以扎实有效的举措走好网上群众路线，从而更好造福服务人民。同时走好网络群众路线不能仅仅依靠“键对键”平台交流，最终需要“面对面”深入群众，只有将线上线下联动，才能真正服务好群众。（麦热艾·赛力克）
