为什么我们要学习本职工作以外的技能?不应该是做好本职工作就OK的吗?不是说术业有专攻吗?再说做那么多没时间没精力,而且未必能给自己增加收入,干嘛“劳民伤财”呢?
是啊,通常这种情况,学习本职工作以外的技能只是老板对员工的期许,并不是员工自己发自内心想做的。因为大家都会算这笔账,自己钱也出了时间精力也都花了,可到头来还是没收益,这明显是笔亏本买卖呀。
这笔买卖且不说,我先说个关于我自己的一桩小事。
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我任职于某私营企业的行政岗位,通常的工作就是围绕行政展开。 工作嘛也算清闲,后来因为一次机遇,我负责了公司一个非常非常小的项目,这个项目从头到尾都要自己把关。人员调度、资金进出、成本核算、项目管控等等,都要自己一点点摸索。要知道对一个连自己本职工作都还算是新手的人,那是多大的挑战,根本就是一窍不通啊,后来通过自己战战兢兢的试运,以及同行业多方面的了解,也慢慢摸到些许门道。去年一年的收益居然远超公司重点项目的收益,当然这其中也有重点项目受市场因素影响的原因,但总体来说还算有所成长。
我这么说并不是想论自己的功绩,而是想说,因为这样一次试炼让我清楚认识到,我们所学并不是为了任何人,而是为了自己。也明白要做好一件事需要具备多方面的能力。
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那么问题来了,假如一开始我的命题是错误的,那么我们是不是该试着转换下思维了呢?
假如你不是员工,是一家公司的老板,你除了希望自己有领导力以外还具备什么能力?不是说钢铁侠、蜘蛛侠、美国队长的能力,那个太远可能一时半会还不会掌握。那么近一点的有什么?没想清楚没关系,您可以先听听我的一些浅薄之见。
一、营销能力
作为自己公司的老板,你得有自己的产品或者服务可卖,不管有形无形的,你得了解自己的卖点后开始推销售卖,那么营销能力就是你口才以及情商的结合。好的口才能让你快速拿到订单,但后期的客户服务的就要靠你得情商来支撑。为什么说要情商来支撑,比如说客户的生日或者突然遇到某方面困难,你手上有资源刚好能帮一把的,这时候就充分需要的你情商来帮忙。说穿了情商只是帮你维护客户关系,真正是要做的是了解客户的诉求在哪里,只有清楚才能更好的“对症下药”,也才能和客户长期保持合作。
也许你会想,我当了老板自然可以雇佣更多员工来帮自己做销售,没有必要自己去掌握这项技能了。这么一听,好像没毛病,但是再往深处想,假如你的员工有天越做越好了,手上的资源也越来越多,他为什么还要留下来给你打工,他完全可以另起炉灶。他走不要紧,可是他有可能带走你的客户你的员工,带走你的大半资源,剩下的摊子你自己能扛下来吗?
当然不是说你就得在销售能力这块上就死磕到底了,而是说你具备一点这样的能力才不至于被人遏住“咽喉”,自己掌握主动权才不显得那么被动。那要是现在不具备口才和情商怎么办?一个办法---练!怎么练呢?
1、口才方面 抓住一切机会与人沟通,开始的时候没有思路,可以随便侃,到后面一定要多观察周围的商务人士都聊些什么,怎么聊,他们的思路是什么?慢慢找出自己的路径后有目的的聊,聊得多了自然就具备这项能力。2、情商 情商这个东西,大部分跟先天有关,基本有点“与生俱来”,可后天通过努力也是可以改造的。比如自己可以多看一些能够提高情商的书籍,再比如看看周围情商比较高的这类人是怎么做的,网络上也有很多关于情商类的文章也可以参详学习。
二、财务能力
这一点异议也许会更大,那么多财务专业人士,完全可以交给他们来做,自己把业务拉来就好。其实很多公司做的项目都挺好,但就是到年底时不见收益,为什么?因为大部分公司老板不看财务经理给的财务报表,即使看也看不出问题的大有人在。老板会想,我把公司财务交给你来做,你就应该负责做好,如果有问题都是你的问题。可实际是什么,就算财务把工作做好公司的问题还是一样存在,因为财务会用财务的思维模式去思考问题,无法从大局上去把控,更不知道关于成本一块如何有效核算,怎么更好的衡量投入产出比,这也是为什么大公司设立财务总监职位的原因。
如果自己的公司小不具备设立财务总监职位怎么办?那只能要么相信财务的专业报告,要么自己学习财务,看懂财务报告,自己来把控公司的财务运作。这其实已逐渐形成一种趋势了,有很多公司的老板意识到这个问题,自己花钱花精力去学习。为的是什么,为的是更行之有效的带动公司发展,而不再仅仅依靠来自财务的判断。
三、管理能力
管理算是一项非常重要的技能了,不懂管理的人也必然带领不了公司走远。说到管理,三国时期的曹操算是代表人物,抛开曹操的个人品性不谈,他确实算是懂管理善用人的能人了,从没背景没实力的庶人,到创建了自己“集团”的大BOSS,完成这样的身份转变,虽说还有其他方面因素的影响,但和他知人善用的管理能力是分不开的。
其实关于管理能力一块不想过多的赘述,管理能力的重要性和必备性是显而易见的,也是最容易接触到的,因为身边就有那么多的例子。想想那些被你吐槽过的人,他们的管理缺陷会是你以后要走的路吗?
还有很多能力没有写到,但目前想到重要的暂总结为以上三点吧。看了我以上的论述,你是不是想说,还是没有看到为什么要学习工作以外的技能啊?傻呀,说了那么多,当然是自己当老板咯,自己当老板才能把自己花出去的给赚回来。