月底了订单就会少很多，因为月初各个办事处都要结账，相对来说订的人就比较少，月初订的人比较多，就会比较忙。
刚接手了办事处，临近月底，每天的订单不是很多，早上一来就开始查欠货，把每个办事处的欠货全部统计下来，有些还是去年的欠货，纷纷写下来，再一一对照着拿去问，欠货的原因，再去查查看，现在哪些有货了，哪些正在做。
写好以后，先拿去和带我的小帅对一下，哪些大致有货了，哪些没货，没发的原因，有些等客户通知发的，也看下是怎么回事。小帅人特别好，都很认真地给我解答，说去年客户所定的早就取消订单了，只是系统里删除不了。平时基本订的一些产品，周期一般不会超过三个月，剩下的一些产品叫我最好拿去和生产部的小许对一下。
我拿到楼下和小许一一对了下，不能交货的原因，也分别写上，对于小许有些含糊其辞的回答，只能自己去一步步跟踪，时刻关注着货有没有上来，多去仓库走动着。
每天一早我都会刷下系统，如果没有订单，我拿着理出的欠货单，会去货架上对一遍，看看有没有什么货收上来，有的话就相对应的去查一下，是不是别的办事处也有欠的，就问下小帅，哪边急先发哪边，或者大家匀一下。
昨天去货架上对了一下，发现有个货数量是够的，标识卡上面显示530，我一看实物盒子里只有470，想想不太可能因为标识卡的数字一般都很准的，再仔细一看，原来有六包放在旁边，不知道是不是不一样，还是有什么问题，看看包装是不太一样，我每样拿了一包去问小帅，这两个有什么区别，小帅说筷子是一模一样的，只是包装不同，一个老包装一个新包装，我补充了一句，那客户如果都要新包装呢，那这个老的还要重新拿下去包吗？小帅一本正经地说到，不不不，你不能只站在客户的角度想问题，你要记得是谁给你开工资，谁是你的老板。如果换包装要增加人工费，而且换下的老包装直接就报废了，因为数量不多有些客户刚好要零散的可以直接凑进去，就可以完全利用上了。如果客户要新包装的，就和她说暂时还不够，只能先等着，有货了一起发，先问问客户的意见，她如果不建议老包装，那就可以马上安排发货。
我说哦，感觉自己真是不太懂事，感谢小帅又给我上了一课。我就去和客户联系，客户说不就是三包吗，不能换新的吗，我的立场很坚定，说不好意思不能换，要不等有货了一起发，后来客户说只要筷子都是一样的，那就发过来吧，我说筷子都是一样的，仅是包装不一样而已，而且我会在盒子外注明哪个盒子里放了老包装，利于客户找寻，客户回复好。
我大大松了口气，拿着两包筷子去仓库，分别拆开仔细看了看，对比了下确实没有区别，仅是包装不同而已，放了三盒老包装进去，把注明贴贴到盒子外，把盒子盖好，发现盒子的另一边怎么都盖不齐整，就盖不到底的感觉，试了好几次还是不太如意，总感觉有点别扭不美观，本来想就这样算了，想想如果自己收到这样的货，心里感觉肯定不一样，那会怎么想公司呢。这样一想，我又蹲下继续找原因，把里面的筷子都拿出来，拿出几包的时候就发现原来有一包筷子盒子的一头没装好，难怪会卡住，重新理了理再放进去，这回就非常妥当地和上了，心情也是美美的，贴上标签。
上次去楼下看包装，帮忙包了几包，有个小伙特好，说每个盒子都有个小窗口，要把筷头放窗口那边，这样客户一看就知道这是什么货，根本不用开包装，这个小细节我真没注意，发现真是巧妙的设计。我自己这回帮客户包装就真正用上了，真是活到老学到老。
看着筷子5盒整整齐齐地落在那，心情都放松了不少，到时叫小吴直接打印出单子，安排发货就好了，第一次自己沟通，主动找货，完成了一次发货，学到了这么多，心里特别感恩。
听过一个经理说过这样一句话，没事就自己找事做，就算被贬了也不要气馁，是金子永远在发光。
公司的标语：认真，用心，好状态！谨以此，不断地勉励自己向前！
