今天早班7-14:00,前一天晚上定了早上5:30闹钟,想早起冲个澡,结果早上闹铃响了,我还是困得要死,最后5:58分爬起来洗漱做了简单的三个三明治,我和猪猪的早饭以及我的午饭。提到午饭,我就特别怀念之前私立养老院,因为有免费的餐可以吃;实习这三天,每天只吃两顿饭,还都是三明治,下了班啥胃口都没有,就只想葛优躺。
中午正准备推着餐车给老人送午餐,门铃响了,一下进来两条巨大的狗,后边一个男人牵着绳子,我正想这是干什么的?工作人员们客气的打着招呼,还朝着狗狗说“ Televetulua”,芬兰语是欢迎的意思, 男的牵着狗狗去了一个老人的房间,原来是亲属来探望老人,能允许带宠物,还是这么大两只狗确实让我有些诧异。
说说我的一位客户,带教老师和我准备进她的房间,收回用完的餐具,老师进门前比划给我,意思好像是这位老人喜欢藏东西,当时没多想就和老师进屋了。很不错餐都吃完了自己,我准备端起餐盘离开,这时老师笑着边和老太太寒暄,边俯身搂住床上坐着的老太太,老太太乐呵呵的回应着,不知什么时候老师的手已经伸进老太太右侧怀里,瞬间一个大白瓷盘子露出来,这是什么情况?老太太把空餐盘藏怀里了,怪不得进门时老师提醒我,我晕。
健康中心工作人员需要履行每一项工作流程,但如果客户不想做这件事,工作人员是不能强迫客户的,比如梳头,刷牙,吃饭,吃药等,一般会先哄,如果客户一再拒绝,就必须停止,即使有些客户思维不清楚,但尊重客户是必须的;当天,工作人员会在下班前一个小时,把她上班做的所有工作输入进电脑系统内,包括每个老人当天饮食情况,情绪精神状态,有无大便?皮肤护理?有无换衣服?床单,被罩,枕头罩,抱枕套换了没有?是否洗澡?等等。下一个班次的工作人员可以通过系统记录查阅每个客户的情况,便于自己顺利开展工作同时也能更好的服务老人。
对了,今天小兴奋了一把,一早老师就说让我跟她一起去拿药,我一直好奇客户的药都从哪来的,结果带我进了我们的小库房,正纳闷明明听得是取药,怎么来库房了?只见她走到最里面,拿钥匙打开一扇门,一个只能容下最多2人的配药小隔间露出来,老师提醒我关门,说30分钟内如果药房的门没有关上,就会有人打电话过来查询?工作台上一个很多小格子的大托盘内,已经密密麻麻,整整齐齐的摆满了这一天客户们要吃的药。我一问才知道,这个药是值夜班的工作人员准备好的。吃药对于客户们是很重要的事情,老师说饭可以留在餐桌上让客户自己吃,但是药一定要让我亲眼看着客户吃了才行,确实是,之前的一次实习中,我就看见工作人员从一老爷子裤兜里掏出来好几片药,我感觉这应该是比较严重的问题。所以我一点也不敢大意,用小勺把药喂进客户嘴里,又看着他们喝水确实吞咽下去,我才放心离开。
之前提到芬兰老人院允许客户携带自己喜欢的家具布置房间,今天工作之余照了一张,是不是很温馨?很难让人想到这是老人院的房间。
明天倒休不去实习了,因为要回学校上课,后天见啦!