职场如战场,这是流传千年的一句话,因为进入职场不仅需要智商处理工作,还需要情商去进行社交,二者缺一不可。职场人的处事方法又分向上管理和向下管理。本篇小编来主要说说向上管理那些事。
向上管理指为了给公司、给领导及自己取得最好的结果而有意识地配合领导一起工作的过程,可以说,这是让领导改变的过程。
简单的说,向上管理其实是一种双赢的行为,你帮领导,领导帮你,互相成就。
1、领导的时间管理
一方面是通过更有效的方式争取到领导的时间资源,获取和上级沟通的更多频和更充分的方式,另一方面,是如何能让领导省时间。因为对领导而言,时间是最为宝贵的。这个时候谁能争取到更多的跟上级沟通的时间也就意味着增加了很多让他了解你,帮助你,指导你的机会,也有利于工作的开展和关系的递进。
2、同时为领导呈现问题和解决方案
很多人在工作中喜欢闷起头工作,遇到问题不晓得总结,遇到难处也不提出来,直到事情推动不下去,这是上司很害怕的情况。
在做事的过程中,一方面需要告诉上司你的目标是什么,目前进度如何,哪些地方需要他提供意见。明确告诉上司自己制定出的可行方案,具体的做法、工作项目、期限以及必要的人力资源。另一方面要及时反馈进度,遇到的问题,需要领导沟通协调的支持和专业上的指导,很多时候是可以提升很大效率的。
3、向领导承诺可以达到的目标
在向上管理中一定要承诺自己可以达到的目标,不要因为没有能力完成对上司的承诺而耽误目标的实现。如果承诺了而又无法完成,则会让上司对自己的信任降低。
4、给领导持续高价值的专业输出
不要以为上司知道的跟你一样多,而是假设他有了解的能力并试着教会他。利用易懂的语言、文章、事例、表格与摘要的方式,帮助上司掌握问题。有了面对面的讲授和学习,可以产生人际间的放松和信任,使双方的关系自然,有利于做出更好的决策。
尽可能让领导80%以上的理解你的真实想法,不是停留在你说了的层面。要深入沟通你做这件事情的动机原因,收益和有可能存在的风险,信息越全面越好。