有两个同时进公司的员工，在工作两三年后，员工A，仍然拿着几千元的工资；员工B连连升职加薪，收入已是员工A的几倍。
员工A很不理解，问老板"为什么"？
老板没有直接回答他，而是安排他去跟进一个即将来公司考察的客户行程。
过了一段时间，老板问A情况，A回答说“对方可能下周过来”。
老板又问，“下周什么时候，一行多少人，乘坐什么交通工具？”
A回答说，“你没问我这些问题，所以我没问。”
老板同时也安排B去跟进这项任务。
B很快向老板汇报，“对方一行5个人，由采购经理带队，乘坐下周三下午4点飞机，6点钟抵达。
我已安排好接机事宜。为方便他们两天的参观行程，我建议安排在公司附近的国际酒店。
你觉得没问题，我下午就预定好房间。
另外，下周三有雨，如行程有变动，我再及时向你汇报。”
很简单的一项工作，却反应出了两人的素养和格局，差别一目了然。
如果你是这个公司的老板，你会怎么选？
看懂这个故事的人，可能已经开始行动并且小有成就。
只当这个故事是茶余饭后谈资的人，可能还在原地踏步。
对比一下自己，现在的你是员工A还是B？
你想成为员工A还是B？
相信大多数人都愿意自己是后者。
那么是不是A员工就注定只能是A呢？
答案是否定的。
失败的人或许各有不同，优秀的人肯定具备一些相同的特质。
如果你渴望突破，渴望改变，那么先从以下几件事开始，让自己变得更优秀。
凡事多想3步
在领导交给你一项工作任务的时候，不要仅仅看一个问题层面，动手之前一定要先想一想，领导要的结果是什么？
你要通过那些方式来达成这个结果？
达成这个结果有什么难点，该怎么解决？
就好比下棋一般，初级者只盯眼前一步，不管落子后带来的连锁反应；高手则会提前布局，密密织网，看似落子一步，实则可能已经布局千里。
如果你确实不知道要怎么多想3步，最简单的方法，就是给自己提问，比如上述故事中老板问到员工A的系列问题，问完之后，你就基本清楚你要怎么做了。
准备3个解决方法
前段时间，网上有个很火的事件，一家公司董事长办公室门口贴了一张纸，上面写着“请准备好三个解决方案，再敲门。”
为什么？
因为公司请你来就是解决问题的，如果你什么问题都需要老板来解决，那公司为什么要请你？
在工作中碰到问题，及时向领导汇报没错，但是在汇报之前，准备好解决办法也是你的职责。
为什么要准备三个？凡事总有三个以上的解决办法，如果没有，说明你还没有摸清问题的根本。
开口前停顿3秒
在回答别人问题的时候，开口前最好停留3秒，这对于很多急性子，说话容易冲口而出的人，特别重要。
有了3秒缓冲时间，对方会觉得你是考虑过才回答他的，对他而言是一种尊重。
其次，如果遇到尖锐的冲突性问题，停顿一下再开口，语速会放缓很多，无形之中化解对方提问的锋芒，也给你留了下了反应时间。
再者，对于习惯了冲口而出的人来说，3秒让你能够斟酌一下什么该说什么不该说，不至于因为条件反射造成不必要的误会，或引起别人不适。
提前10分钟
知道星期一早上会特别堵车，你就应该比平时提早10分钟出发。
知道下午有个重要会议，你就应该提前10分钟到场。
约了重要客户10点钟，你就应该9点50分到达，提前准备要洽谈事宜。
提前10分钟，会让你有充裕的时间应对可能的突发事件，更加从容。
别抱怨
在职场中，你多多少少都听见过别人的抱怨，你听到过后是怎样的感觉？
他给你是什么印象？换位思考，你抱怨的时候，别人怎么看你的？
抱怨是一种很负能量的行为，只会让人过过嘴瘾，并不会改变你的处境。
无论是谁，都喜欢跟正能量的人呆在一起；无论是哪位领导，都会喜欢正能量的员工。负面情绪，不仅换不来别人的理解，还会显得你平庸狭隘。如果你不满意现状，那就努力改进。
让自己增值
低投入高回报的投资莫过于投资自己，风险小，收益大，一生受用无穷。
这就要你走出安逸，努力学习和成长。在奋斗的年纪，就不要选择安逸。
跨出自己的舒适圈，接触外面的未知区域，无论是知识，思维还是人，培养新的兴趣爱好，养成阅读的好习惯，不断地学习和改进，让自己不至于被时代前进的车轮碾压后再被狠狠的抛弃。
