1.弄丢的好奇心。随着年龄的增长，人的好奇心是不断地下降的，这也是成人没有儿童那么容易快乐的原因之一。还记得生日那天带着孩子们去坐火车他们是如此的兴奋，尤其是稳稳第一次坐火车对一切都充满着好奇，真好！以后我一定不会轻易的去破坏孩子的好奇心。
2.你也许正在被别人羡慕着。这次培训和余会琴聊了下，才知道她因为身体有点状况所以一直没有怀上，她其实是很焦急的，她特别羡慕我这么快就怀上宝宝了，而我以前确羡慕着她的升职。最近我想通了，老天对我还是很照顾的，怀孕顺利婆婆体贴而且没有孕吐，我相信到时候生宝宝我也一定能够顺顺利利的。人生没有白受的苦，前期那些苦难是在为我未来铺路，一定有一个美好的未来在等着我！
3.要相信自己的能力。这次领导安排我来培训特意嘱咐：好好学，回去了要转培训。其实心里一直是有压力的，怕自己做不好。追根溯源我从小就自卑，只是也不知道如何开口，工作后虽然小有成就但却始终没有那么自信。不要对还未到来的事情就过分的担忧，这次培训只要私下里用点心规划练习一下并没有那么难！做好要培训的心理准备，更要相信自己能够做好！毕竟总有一天你要学会自己走路，没有人能够庇佑你一辈子！
4.包装很重要。培训老师们最重要的一点是对所有的产品就行了包装，回避了客户敏感、容易厌烦的词语，刚好昨天听书里面也说过类似的案例，略微包装一下效果事半功倍。连广告都不用植入的形式而改为讲故事，更何况是跟客户直面的沟通怎能没有技巧？
5.内涵能够散发光芒。现在才知道自己以前看问题是多么的肤浅，培训老师们贵，但他们也必须是有内涵的，因为有无内涵跟你接触过的人是可以轻易的感受的到的。把自己打造成一个有内涵的人就必须全面发现自己的思维。
6.充分的准备是成功的关键。昨天下午的电话通关，也许老师有放水分，但我认为也有更重要的是前期吸取了他人的经验，避免了雷区，所以才会拿到高分。充分的准备非常的关键，回去后，没事的时候就多研究研究客户的类型，总结一下来办业务的人大致的心里特征，注意平时王行长都是如何跟客户沟通交流的，相信通过刻意的练习，才能够迅速的成长。
7.耐住性子，静候其变。明年估计会有一次大的变革，大环境在这里，现在我也不需要刻意的去找领导，这次“春天行动”好好做出点成绩，领导自然心中有数。
8.学会说感谢。记住有机会和领导私聊时，一定要诚挚的当面对他说感谢，谁都喜欢感恩的人。
