该篇文章学习自吴星辰的UI、交互、PM应该懂的产品提示文案设计,仅供自我学习
http://www.woshipm.com/pd/2501148.html
1.文案设计从产品调性出发、用户类型出发;例如,娱乐类的需要轻松一点,工具类的需要严谨一点。
2.文案设计时从解决用户需求的角度出发,在文案中提现解决用户需求这一点,从用户的角度出发设计文案;例如:为了能更高效的为您服务 和 为了系统运营更加顺利。
3.对于词汇的使用应该根据产品类型使得更贴近用户,例如,工具类的产品用户应该更加客观,社交类的产品应该更加亲切,拉近二者间的距离。
4.根据产品的类型,使用不同的人称称呼“你、您、我”,同时切记整个应用中最好保持一致。
5.提示性的文案要尽量简洁,最好减少语气词,用操作等词汇代替。
6.文案书写时最好先表达目的或者结果、结论,再叙述原因,可以提高顾客阅读的概率,也方便顾客理解。
7.关于文案、标题等内容,最好保持一致,以防用户迷惑。
8.有关操作、提示的文案要采用提示性、柔和的说法,不要出现命令性的语句。
9.语句描述要精确,比如密码和服务密码在提示时要做区分,并且对于一些专业名词,例如服务密码,要做专门的解释。
10.文案内容不宜过多,太长会打消用户阅读积极性,最好不超过两行。
11.小技巧:想要突出数字时,最好和数字和文字间做空格;互联网文字排版时最好不加缩进;文末一般不出现标点符号,除非是起到强调的作用。