前天,与女朋友聊天,我抱怨说,今天把项目流程搞错了,造成了很多不必要的麻烦,然后说这个流程实施起来太繁琐了,然后又说公司的一些制度就是不合理,不人性......我吧啦吧啦地说了半天,女朋友就默默地看着我没有说话。等我说完了,她说,你刚才这段时间说了五遍公司的制度不好,是什么原因呢?
我顿时有点接不上话。知道她这么问,是受了武志红在得到上的那个心理学专栏的影响。专栏的一篇文章里写道:
要特别重视一个人经常说的话:当一个人在短时间里把一句话说了三遍以上,这句话就非常重要,值得好好探讨
我才发现刚才在谈话中,在自己都不知道的情况下,说了那么多遍公司的制度不好之类的话。其实我跟她这次谈话,最初就是想简单地表达一下今天工作上的一些失误,或者说是这个项目流程上的一些不足之处。但最后说着说着,不自觉地就说到公司其他制度上,都抱怨了一遍。
我毕业之后跳过一次槽。在上一家公司里,公司制度都是行政部门口头传达的,有时候就在QQ群里说一下,最多也就是发个邮件告知一下,没有什么正式文件明文规定,因此说变就变。比如上个月加班还可以调休,这个月就改成餐补了,说不定下个月就什么都没有了;上个月年假可以和节假日一起休,这个月就不行了...后来因为这个制度变动,我和公司产生了一些矛盾,当时对这样的制度已经十分不满,于是就决定离职了。
目前这家公司,制度上并没有像上一家那样过分的地方,但我和人事部门的一个同事有些矛盾。之前总是感觉那位人事同事有点针对我的意思,就特别不满。于是不自然地就迁怒到公司的制度,觉得这是公司制度上的不合理。后来凡是公司的一些规则流程,人员变动上出了问题,我都会联想到是公司制度的问题。包括这一次,因为系统升级的原因,目前这个项目流程是刚更新的。大家都还不熟悉,于是就难免出现了一些失误。
武志红老师说,这就是我们潜意识层面的想象。其实这件事说到底也就是工作上一次普通的失误,并不能把问题升级到公司制度层面。但是在我的潜意识里,公司的制度是不好的,进而认为制度不好一定会造成很多问题,进而又认为这次的问题一定也是公司制度造成的。这一切的推断都发生在我的潜意识里。也就是我抱怨的原因。
通过这件事,我知道了自己埋怨公司制度的原因。最近在听武志红的心理学课,对潜意识有了更深的理解。我们总是用意识去思考,去做判断,殊不知,背后指引我们行动的,却是潜意识。
“当我们扩大了觉知范围,觉知到潜意识的部分时,潜意识就变成了意识的层面的东西了”。这和笑来老师说的“元认知”概念类似,通过努力,培养自己的“元认知”,扩大自己的觉知领域,才可以更好地去做选择,更好地去掌控自己,自我才会因此变得更为成熟而强大。