经过两个礼拜的三节课内容学习,对于运营的认识,我开始有一些了解。
在课程的开篇,老黄就给运营下了一个定义,运营就是通过一系列穿针引线的行为,让一个事情可以良性持续的运转。
有点抽象,我给大家举狼人游戏的例子说明一下。
大家一定都玩过狼人游戏。游戏里面有狼人,平民,女巫,预言家等各种角色,狼人或者平民有一方活到最后就算胜利。
我将狼人杀中的所有游戏角色定义为用户。
而狼人杀这款游戏就是设计出来的产品。
运营是什么?运营就是主持狼人游戏里面的那个主持人。
一个好的主持人,他可以主导整场游戏稳步的运行下去,会让所有用户都身临其境在游戏中愉快的玩耍。
而一个不知道游戏规则,不怎么成熟的主持人,他的介入只会让所有用户都觉得这个游戏难度好大,不好玩。
这就是运营的一个定义。
运营就和狼人游戏的主持人一样,他既要自己熟悉狼人游戏的运行机制,知道整个游戏规则,同时要知道怎么让自己主持下的用户可以遵守游戏规则,带他们进入场景愉快玩耍。而不是增加游戏难度,让用户不适应。
我们玩过狼人游戏,都知道作为主持人的重要性,他促使了我们游戏能否平稳运行下去。
所以说产品,用户和运营三者缺一不可。
以上是我关于运营概念的一个具体解释。
当然,运营肯定没有狼人游戏这么简单。我只是想用一款游戏让大家理解一下运营这个角色。
而运营职能的分类,它也是复杂多样的,用一个游戏是不可能解释清楚的。
比如老黄就讲了运营职能的详细分类,大家可以根据自己目前所处的位置来进行一一对应。
那么运营人职业发展该怎么理解?
其实老黄在课程中通过三个维度分别讲述来一个运营人到底应该怎么发展的过程。
这三个维度分别是能力的维度,职业的维度,还有公司发展的维度。
根据老黄的职业模型,我联系到最近看的一本书《超级运营术》,里面也提出了运营发展的四个阶段。分别是入门期,新手期,困惑期和转型期。
所以今天我想结合这些内容,总结一个新的能力模型。
大致的意思是,每个行业的知识其实当你突破了该行业的临界点,你会发现最后这些知识都是互通的。
在成甲老师的《好好学习》一本书中,他提到了一个“临界知识”的概念,就是说当我们达到了临界知识的临界点,我们无论从事什么行业,其实都会发现各个行业的共同之处。当你精通一个行业,达到临界点后,你发现你还可以将自己这个行业的知识作用于一个新的行业,并快速取得成绩。
所以,我认为老黄提到的运营人的能力成长模型,他其实也适用于很多其他行业。只是内容稍微发生变化而已。
所以,我想就老黄个人能力成长模型再进行一些内容的改进,变成适合运营人职业发展的个人能力成长模型。
这一个模型针对于刚毕业的职场新人小白,到慢慢成长为一个优秀的企业中流砥柱的这样一个过程。
意思是说,我们很多人刚毕业的话,我们当前最需要提升的能力是我们的通用能力。
通用能力包括作为职场新人,你需要具备办公软件的操作能力。
不可以说,领导让你做个PPT,你和领导说我不会。这样领导要你来有何用?
还有最重要的一项能力是你的一个快速学习能力。
拥有快速学习能力是你在职场中可以迅速展现个人能力的筹码。领导交给你的任务,你不会,但是你可以快速通过学习获得解决这个任务的方式,而不是让老板去找会的人,这就是你的快速学习能力。
还有一项也是你作为新人必须具备的能力,执行力。
职场里,领导更看重的是你会不会去执行,而不是说大白话,项目看的是结果。凭一双嘴巴没有用。
当然,通用能力不仅仅是这些能力,还有老黄讲的信息采集,情商沟通等能力,逻辑思考和分析能力,综合管理能力,逆商和抗挫能力也都属于通用能力。
但是我认为最基础的是上面三个基础能力。其他通用能力是再后续慢慢随着时间成长一步步积累下来的。
当你第一个阶段过去以后,将跨入的是专业知识阶段。
这个阶段的运营人,你需要掌握的是运营的系统知识。当然,在通用能力阶段,你已经知道运营一些杂七杂八的东西,在专业知识阶段,我们要做的是将所有运营的知识体系打通,了解运营所有的理论知识,还有这个时候我们在公司也已经两三年了,我们也开始着手做一些小项目了,领导会放心将任务指派给我们,我们手下也有几个刚招进来的员工。
但是这个时候的我们并没有某一方面特别的突出,也就是韩叙所讲的运营困惑期,你已经是公司老员工了,中流砥柱,但是没有一技之长,觉得自己还是会被取代。需要做的是学习更多专业的技能,确保自己有一到两样技能可以超越80%的人。
当度过了第二个阶段,就是我们第三个阶段专业技能阶段
有一个词语这两年非常的火,叫作斜杠青年。最突出的代表就是我的男神彭小六了。他现在被称为知识圈斜杠青年的代表。
我看到他最新的一期课程文案里有这一一段话:
而在过去一年多里,他用3个月成为了简书头牌签约作者,用1年出版两本书《让未来现在就来》&《颠覆平庸-如何成为领先的少数人》,写出500000+字,单篇文章阅读量最高240000+,仅用5篇文章就拿到原创。
然后很多人在见证彭小六的奇迹以后,都发疯一样冲着斜杠青年这个词去了。
我也可以变成斜杠,我也要学习怎么变成斜杠。我是不是也可以像彭小六一样,一年时间就可以变成斜杠实现财务自由呢?这其中也包括了中毒的我。
但是,我今天讲个人职业能力模型就是想说,
我们大部分人,我们根本成为不了彭小六。
只是因为一个理由----太年轻。
我不知道你们有没有注意,知识管理课程的文案后面还有一段话。
他曾经因为没有专业技能,一度找不到工作。07年入职第一份工作,每个月1500块钱,08年金融风暴,此后的三年,没有涨过一毛钱工资。他也不是特别有天分,曾经没日没夜的加班,只为了能够继续留在公司,不被淘汰。
他在三线小城市苦熬10年,在命运低谷中不断挣扎沉淀,终究取得了一些成绩,圆了三线城市小人物的社会奋斗史
我举这个例子只想说,彭小六,他不是一年时间崛起的。他实现财富自由,其实背后的努力是整整十年。
彭小六是因为具备了通用能力,而且他的专业能力也已经因为十年的努力奋斗,经过复利效应达到了临界点。所以他突破了。而宣传的人,只是把他在临界点突破的这一年,将这个作为噱头,说彭小六是一年之内实现财富自由的。文案的前后置换,让很多人理所当然的以为彭小六是靠一年时间崛起的。
我们太多人为了追求所谓的斜杠青年,而忽略了最现实的问题,时间和能力!你需要的是前期大量的积累。你的通用能力没有达到,你一毕业就想跨越自己的通用技能,直接跃升到专业技能领域,变成一个知识斜杠,抱歉,你还太年轻。
连彭小六他都花了整整十年,你竟然天真的以为,一年就可以实现吗?
但是我并不想在这里说泄气话。因为,正是因为有六哥通过自己十年的经验,他将自己爬过的坑都在自己的书中写了出来,我们通过看他的书,学习他的课程,可以走捷径,去努力复制他的成功,甚至可以低于十年的时间。
在度过通用能力和专业能力阶段后,就是最后一个阶段,自我实现了。
在这个阶段你可以开始你的创业之路,或者已经变成公司的合伙人了。
我理解为是马斯洛需求层次的最后一层,自我实现需求。
这也证明了为什么彭小六放弃了江浙沪经营十年的人脉圈,放弃了创业公司的股份,选择南下深圳加入行动派,一切重新开始。因为他已经开始追求自我实现。
这也证明了为什么老黄能够创办三节课,并且已一个导师的身份来做课程,教我们成长为一个合格的运营,因为他也是在追求自我的实现价值。
以上就是我对于运营的认识和关于个人职业发展的一个系统认知。
所有内容参考来自三节课课程,《超级运营术》,五维阅读课,彭小六知识管理文案。