一、九宫格九大流程
1、调整-目标
2、现实-困难
3、关系-原因
4-1、资源-选择1
4-2、资源-选择2
4-2、资源-选择3
5-1、责任-意愿
5-2、责任-支持者
5-3、报告-分数
二、九宫格五大核心技法
1、聚焦目标
1)目标特点:正向的、内在可控的、符合SMART原则——具体的、可衡量的、可实现的、相关联的、有时限的
2)参考话术:
今天你想谈什么话题?/你希望从我这里获得什么帮助?(找准关键词)
如果你能达到所期望的理想状态,那会是什么呢?
为了实现这个目标,你做过哪些努力?
请再描述一下你的目标。(再次确认目标)
2、觉察现实
1)现状分析:现在你的情况如何?
2)数据分析:你对现状的满意度如何?1-10分可以打几分?你期望打几分?差距在哪里?
3)激发情绪:在目前状况下你感觉如何?/你会对自己说什么?/别人是如何看待你的现状的?
4)区分事实:在实现这个目标的过程中,你遇到了什么样的问题和困难?/是什么让你在今天之前没有实现目标?/具体发生了些什么,方便分享吗?
5)发现关键:为了改善现状,你做过哪些努力?/哪些努力是有效的/无效的?/ 从刚才的对话中你发现了什么?
6)调整目标:根据我们刚才的讨论,你对目标有调整吗?
3、价值关系
1)价值确定:如果目标达成对你来讲有什么帮助?/如果目标达成会发生什么啊?/这个目标实现了,你会对自己说什么?
2)激励对方:如果目标实现你会对自己说什么?你会有什么感受?别人会如何看目标实现后的你,会对你说什么?
3)行动:如果目标实现,你的未来会因此发生什么改变?基于以上描述,你现在有什么想法?
4、资源创造
为了达到这个目标,你现在能想到的解决方案是什么?/为了达到这个目标,你觉得我们可以做哪些工作?
还有呢?
还有呢?
还有呢?
······
你会用什么标准来衡量和评估这些方案/举措?
如果用这个标准,你最倾向于哪3种解决方案?
5、责任使命
1)在这3个解决方案中,根据我们刚才谈到的标准,你认为哪个方案你最有意愿去做呢?
这个方案使你感到兴奋的是什么?
2)如果要实现这个方案,你认为你可能需要哪些资源或支持?/你还需要哪些支持?/你还需要我能帮你做些什么?
你打算如何获得这些资源或支持呢?
3)为了实现这个方案,你下一步怎么规划?什么时候开始行动?
再下一步呢?
再下一步呢?
······
所以,你现在要做的第一步是?
我怎样才能了解到你的实质进展呢?
评价一下你刚才制定的行动方案,你对你制定的这个行动计划满意吗?1-10分可以打几分?
你认为还有哪些地方你可以做得更好?/做些什么可以让你对这个行动计划更满意。
4)在这次教练过程中你学到了什么/有何收获?