❤️碰到拙劣的服务和粗暴的侍应这种情况时，你首先必须确信自己是正确的，否则最好免开尊口。第二条原则是直接面对那个说话能算数的人。其次，用若隐若现的威胁做武器，让对方不得不妥协。
❤️如果最亲密的人冒犯了你，此时的最佳方案是选择与他的反应刚刚相反的方式，这样能迫使他从你的立场看问题。再者，行动胜于语言，这句话在很多时候都有效。
❤️在日常生活中，我们牵挂得太多，我们太在意得失，所以我们的情绪起伏，我们不快乐。在生气之际，我们如能多想想：“我不是为了生气而工作的。”“我不是为了生气而教书的。”“我不是为了生气而交朋友的。”“我不是为了生气而做夫妻的。”“我不是为了生气而生儿育女的。”那么，我们会为我们的心情辟出另一番安详。
❤️当你要和男女朋友、家人吵架时，要记住，你们的相遇，不是用来生气的。
❤️一个不会愤怒的人是庸人，一个只会愤怒的人是蠢人，一个能够控制自己情绪、做到少发怒的人是聪明人。
❤️发怒会使人远离真理。愤怒时，极而言之，极而行之，没了后退之路，没了回旋余地。聪明人的聪明之处，是善于运用理智，将情绪引入正确的表现渠道，使自己按理智的原则控制情绪。用理智驾驭情感。以平和的态度来摆事实、讲道理，要比大喊大叫更能让对方心服口服；而宽恕和谅解有时比伤害、侮辱更能震撼人心。只要我们肯下工夫学会制怒的正确方法，他人肯定会对我们的道德、修养以及理智、大度发自内心的佩服。那时，我们自会达到“风平而后浪静，浪静而后水清，水清而后游鱼可数”的境界。
❤️《孙子兵法·火攻篇》中指出：“主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战。”这虽然强调的是临敌制怒，但对生活中的人们同样富有启发。清朝林则徐官至两广总督，在一次处理公务时，盛怒之下把一只茶杯摔得粉碎。当他抬起头，看到自己的座右铭“制怒”二字，意识到自己的老毛病又犯了，立即谢绝了仆人的代劳，自己动手打扫摔碎的茶杯，表示悔过。与人相处，不分是非曲直、动辄发火，是不文明的表现。易怒之人，应像林则徐那样，潜心修养，注意“制怒”，心平气和，以理服人，不可放纵心头善于制怒不仅需有“忍人所不能忍”的宽广胸怀和以大局为重的精神境界，还需要有强烈的自我控制意识。要“制怒”，首先要陶冶性情，不断提高修养，理智地将“愤怒”这个“情绪炸弹”扔掉。无名之火，像火柴头似的一擦就着。“制怒”真言，谁都应该置为座右铭。
❤️人生的漫漫长路，风云变幻，难免危机四伏，为保全自己，打击对手，即使再愤怒，还是要做做样子，装装糊涂，麻痹对手，伺机而动才能咸鱼翻身。当忍则忍。不要为了一时的怒气，而逞一时之勇，图一时之快，不考虑后果，甚至忘记自己是谁！留得青山在，才有东山再起的资本。
