作为护士长，是医院的一名中层管理者，其所负责事情纷繁负责，小到科室病房卫生间的一个水龙头，达到疑难病例的护理讨论、新技术、新业务的推广。可谓事无巨细，典型的科室管家形象。
美国心理学家麦轲比将管理人员职业风格划分为四种典型的类型。
01 “工匠”小丽
小丽很敬业，对自己和同事要求甚严。这几天她很烦恼一件事，护理部布置所有护士长在病区推行品管圈活动，在小丽的带领下，该内科一直是先进科室。所以小丽在布置工作时，表特别强调开展品管活动的重要性，自己亲自做圈长。可是自愿报名的人很少，小丽要求大家都必须参与，但是，每次她召开头脑风暴会议时，都只有她和几个护士发言，大部分人都沉默。小丽 又从别的病区听说，自己科室的护士们认为护士长做品管圈都是为了往自己脸上贴金，和他们没有关系，别人科室的品管圈计划都开始上交了，自己科室变成了自己唱独角戏，小丽一筹莫展。
02 “斗士”莉娜
莉娜是一名优秀的护士，她走上了护士长岗位后，上任伊始，干劲十足的她便大刀阔斧地进行了改革，摒弃了许多她认为“陈旧“的”的管理办法，制定了许多新的规章制度，对责任组长不断调整，不断地开会布置任务。微群信里也不断有“指示”。可是，她发现尽管自己大胆创新管理，但工作推进缓慢，为此她非常困惑，令人更遗憾的是，护士长们多数都不拥戴她，年终测评时，许多人给她投票“不合格”。她非常痛苦：“我只想抓好工作，没有私心，没有得罪任何人，为什么大家都不认可我？”
03 “黄牛”金莹
金莹是某院普外科病房的护士长。工作近20年来，她踏实肯干，关心患者，善待同事，先后多次被评为医院和所在城市的‘优秀护士“。她最近很苦恼：医院计划近期进行干部换届，外科老科护士长因年龄原因不再担任此职，老科护士长力荐她去参加参加竞聘，她自己也有意参与。但据说医院对竞聘科护士长的最低要求为”本科学历“，她回想自己多年的学习历程，金莹有些感慨：自己有较强的积极向上的愿望，也制定了学习目标、制定了学习计划，可现实生活中，计划往往被干扰搁浅，有时是工作忙，有时是家务缠身，有时是朋友邀请……。
04 “赛手” 丁香
某院在年底医疗质量检查前，急诊科丁香护士长积极组织科室护士迎接检查，尤其是三个责任组长，经常加班加点，主动考核组员。质检组长小曾更是反复对科内重点环节、不良事件、高危药品等进行反复抽查，最后该院在检查中成绩优秀，为了奖励有关科室，医院给迎检科室急诊科发了奖金3000元，护士长取回奖金后，按照全科20名护士，每人发了150元奖金。
工匠、斗士、企业、赛手这是四种极端性典型，多数人兼具数型特点，但以不同强度组合而已。
护士长的管理水平究竟怎么样，得护士、护理部主任、分管副院长、院长以及常打交道的职能科室负责人共同点评。
金无足赤，人无完人，护士长们也需要扬长避短，展现特长，规避不足。所以，她也需要经常听到真实的声音，得到关于她工作的真实反馈。
作为你，希望与你打交道的护士长是哪一种呢？而你对这四种类型护士长，又有什么建议呢？欢迎在“燕尾无声”的公众号文末留言区讨论！
