罗永浩发微博露了馅,暴露他的工匠外行精神,只会用嘴做用户体验

10月6号,锤子科技CEO罗永浩,发了一条微博——

同样的内容,在今日头条上的微头条也做了发布——

大意是赞叹宜家的设计:去宜家慢慢逛的时候,会觉得货物摆放和通道设计非常科学,非常舒服……

这条微博,让曾经对罗永浩仅存的信心,彻底破灭了。不是我们打法不对,只因为队友太猪。

让罗老师无比惊叹的“宜家设计”,已经世界级商业案例了,而且有个专业名称来称呼——动线设计。宜家鼓励自助购物,不设推销员,整个商场的动线设计,就是最好的推销手段。

从宜家的动线图来看,就会发现宜家内部人流动线规划非常科学,几乎令消费者无法错过任何一个角落,随处可见和很能够激发人们购买欲望的消费提示和促销手法。

作为锤子科技的CEO,一家讲究UI/UE、讲究用户体验公司的CEO,不知道动线设计,真的无“法克”说。

而且,宜家的动线设计也非常人性。把商品尽可能多的展示给用户,但是对于消费欲望比较低的用户,或者想快速离开或快速抵达购买商品的用户,每个主区域间有一些较隐蔽的辅助捷径作为辅动线。动线加辅助线,营造了宜家舒适的购物环境,就像罗永浩所说,“会觉得货物摆放和通道设计非常科学,非常舒服”。

宜家的动线设计,和麦当劳设计的竖向排队、星巴克的横向排队一样,都是对于用户体验的深入考量后得出的合理设计。

麦当劳竖向排队,是为了增强用户的紧迫感,营造饥饿氛围;

星巴克横向排队,是为了增强用户的享受感,营造中高端气场。

这些,已经是一名从业者的必备常识。而把用户体验推到无比高度的罗老师,把工匠精神挂在嘴边的锤子科技,真的想问一句——您那锤子手机的用户体验,都是瞎猜吧!

真心为罗老师的露怯,和他的工匠外行精神,感到尴尬。用这样的水准,还想成为乔布斯的继承人?乔布斯至少写了一手好字,能够给用户视觉体验的极致享受。

以前,罗老师说他的锤子科技,是科技驱动的公司,我差点信了;现在,如果有人说罗永浩的锤子科技,是一家业余相声兼脱口秀演出公司,我肯定疯狂打Call。

在用嘴提高用户体验方面,给罗老师打满分!

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