新易太和:什么总是忘记开会一定要有决议

  凡是会议,必有决议。为了解放无数被“会议”压迫的喘不过气来的劳苦大众,这句话是在会议改善的众多书籍中,屡次被提及的一句最有用的废话——多么痛的领悟!

  为什么是最有用的废话呢?废话就废话在,如果不是为了决议,开会干什么?最有用就有用在,无论你知道不知道,基本上绝大部分会议都是没有决议的。人们往往知道怎么开始的,却不知道怎么结束的。

  会议是什么?按照字面来看,中文会议讲的是“会面”和“议论”,并没有把结果状态表示出来。英语里是“Meeting”,大概是一直见的意思吧,强调的是现场。法语里讲“Reunion”,“再聚(联合)在一起”,强调的是统一的目标。当然,这个商业用词并不应该只简单地从字面来理解。

  细想起来,真正的会议应该是一件“仪式神圣感”的事件,诸侯纷争的年代,会盟于某个城邑,史书上记录下来发生的事情和达成的结果。这应该是人类进入文明时期后最典型的“会议”形式了。在这样的会议上,达成或达不成“预先设定”的目标。无论现场气氛和谐不和谐,真正的作用都是在为什么要“会面”,哪怕就是好久不见,想见一面,那见到了,“目标”也就实现了。

  因此从这个目标下看要素,会议的基本作用就应该包括信息共享,效率提升,协同协作,文化传播。当然,只要是人与人聚在一起的,作用远比我们能列举出来的多

  在实际管理中一直遭人诟病的,还是会议的效率。拖沓,冗长,无效…… 更不用说有的会议,反而会成为设定目标达成的障碍。

  这里面有个认识上的误区,即把会议当做降低成本解决问题的重要手段——这个我也赞同——却忽视了,会议本身就有巨大的成本,如发电厂本身就是用电大户!正是因为巨大的成本(人工,场地,时间,机会成本),所以会议的召集并不能太随意。不随意的意思,不是说任何一个会议都要提前斋戒沐浴更衣,提前做好一切准备,而是说基于“目标”的把控,大概的时间安排和议程,这个还是需要有的。到会议现场再临时想,是谋财害命的行为!

  会议的其它障碍还有哪些呢?

  01、领导者往往喜欢把会议当做个人才华秀,而不是组织集体进步的力量。务虚务实本没有明显的界限,领导者的个人魅力的确也是为会议增色的地方。但孔子老人家曰过,过犹不及,老人家的话还是要听的。不怕魅力四射,怕就怕只剩下魅力四射,忘了干嘛来了。

  02、设定了个人目标,却没有设定组织的目标(即会议和与会者都有目标)。领导者带着雄心去,参会者带着耳朵来。这绝非最好的效能方式。结论是都要带着眼耳鼻舌身来!而且得提前做好准备。

  心态上达到标准,接下来就是技术了,会议效率的提升一个很重要的入口就是分类。见面会,碰头会这样的说法,并没有表达真正的意思。应该是:宣导会,培训会,研讨会,质询会,分享会,总结会等。各类会议的时间是不一样的,开法流程当然也是不一样的。这个作为运营方要提前做些功课。

  会议效能的提升还在于一个质朴的执行力思想:无论多差的结果,总比没有结果强。完美主义的领导者组织开会,不但虐别人,也在虐自己!夜总会式的拖延,基本在于把彼此的心情虐完了,舒坦了回家无奈地睡觉,而择期开研讨会却是个不错的替代方案。至少,在夜深人静来临之前,先定下一个能操作的事情吧。这也是开头说,凡是会议,必有决议的这句话为什么有如此的重要性。

  有了决议还是不够的,会议的终止,绝不在于会议本身的终止。所以需要进阶,即不跟踪,一场空。专人负责,签字画押,完成的概率差不多能高一点点。

  由此可见,金后银前,草中间。事前准备好,成功一小半。会议中按照流程走就好了,符合上面提到的几个原则,事后一定追踪到底。就是一个完美的循环了。

  当然,不是事事都要如此,只是在起初的阶段,哪怕流程繁琐,练一练组织的习惯,总是有利于未来的。

  作者——汪君华,北京新易太和教育咨询有限公司联合创始人,SMART持续盈利发起人。在企业战略规划咨询、运营管理、战略营销、领导力、执行力等领域,企业文化推进落地实施、企业转型核心中高层系统提升全案层面有深入研究及管理实战经验,帮助京博集团,立白集团,中国人寿,老百姓大药房等数百家中国成长型企业的取得成功发展。

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