六重奏

旅游预测报告


分工

分工

条件

出国调查数据(前1000).sav

目标

1、分析出台湾出境旅游游客中明年是非有打算出国,如果打算出国,选择哪种出游方式;

2、简单分析出游的人选择旅行社的主要因素;

3、分析台湾游客出国时最希望选择哪种旅行社与航空公司;

过程

1、使用数据分析软件SPSS-Climentine,将数据导入SPSS文件中

2、将a-5的方向设为输出,其余方向设置为输入,并读取a-5、a-6、a-7数值,

分别输出规则集;

注:a-5为出国旅游方式,a-6为选择什么类型的服务社,a-7为航空公司。

3、根据质量算法得出结论:预测正确率

4、根据决策树算法得出以下结论:

分析:

结论一:有30.7%的人打算明年到国外旅游。

结论二:有11.7%的人选择长荣航空,有2.2%的人选择华航,有0.5%的人选择亚西亚航空;国泰航空、联合航空(U.A)、澳洲航空共有1%的人选择;华信航空、新加坡航空、其他、不知道、没有特别希望搭乘的共有8.7%的人选择;有6.6%的人选择西北航空。所以出游的人们主要选择长荣航空。

结论三:有17.2%的人选择旅行社包办,有6.9%的人选择半自助式,有5.5%的人选择自助式,有1.1%的人不知道。

结论四:选择旅行社的主要考虑因素是价格优惠,有24.1%的人。

结论五:已婚的人选择旅行社更多考虑行程安排,未婚的人多考虑食宿品质。


结论六:选择长荣航空的人中已婚的有8.7%,选择的出游方式主要是旅行社包办,未婚的有3%,选择的出游方式是半自助式;未婚中教育程度为专科、大学及以上多选择半自助式出游方式,教育程度为小学及以下、高中或高职的人多选择旅行社。

结论七:选择西北航空的人有83.3%是自助式出游,其中一次只到一两个城市或地点和一次到多个地点和城市的人一共有5.9%,不知道或者无意见的人一共有0.7%。



项目协作报告


第一步:预备

1.团队分工

(1).舵手(贺帅):确定团队目标和方向。确定我们的方向和目标是:分析出台湾出境旅游游客中明年是非有打算出国和选择哪种出游方式;简单分析出游的人选择旅行社的主要因素;分析台湾游客出国时最希望选择哪种旅行社与航空公司。

(2).鼓手(徐雅丽):鼓舞团队完成工作,更新看板,跟进进度。

(3).浆手:浆手1(谢震宇)对数据进行整理,对类型节点分析,根据总目标确定输出节点。浆手2(柯婷)负责操作软件,完成建模。浆手3(赵宽容)对整个流进行分析,得出结论,提出营销建议。最后由浆手1.2.3共同商讨完成分析报告。

2.时间分段

团队讨论决定我们一个冲刺的时间为5天,总共需要1个冲刺。

3.项目分期

第二步:冲刺

1.预备

开局会议(5min)

由桨手(谢震宇、柯婷、赵宽容)分析工作量,鼓手(徐雅丽)对组员进行鼓励、准备计时。

a、桨手分解任务列表

由桨手1、2、3分析工作量,鼓手对组员进行鼓励、准备计时。

工作量评估——桨手(柯婷)来完成

(1)“出国旅游数据”表数据的导入——1min

(2)对出国旅游意愿、旅游目的地的C.R.T模型的设计——10min

(3)出国旅游意愿、旅游目的地决策规则集、决策树的导出——10min

(4)数据分析,得出决策规则——20min

(5)根据决策规则得出营销建议——20min

b、桨手舵手协作,确定冲刺成果

i、桨手选择任务,从任务列表的第一项开始选择任务

ii、累计工作量(时间),直至即将超过一段冲刺的容量

iii、舵手确定冲刺成果

2.出发

(1)、桨手自主工作

a、领取任务,领取当天计划完成的任务,任务完成如下:

第一期分为两天:

第一天,“出国旅游数据”表数据的导入,花费1min。(谢震宇)

第二天,对出国旅游意愿、旅游目的地的C.R.T模型的设计,花费10min。(谢震宇)

第二期分为三天:

第三天,出国旅游意愿、旅游目的地决策规则集、决策树的导出,因对软件应用不熟悉,花费时间20min(柯婷)

第四天,数据分析,得出决策规则并根据决策规则得出营销建议,因为数据较多,所以分析花费时间约为20min(赵宽容)

第五天,形成分析报告。由浆手们共同对工作及成果进行讨论调整,编写分析报告。花费时间为60min(谢震宇、柯婷、赵宽容)

b、移动任务,把所领取的任务从冲刺任务栏移到任务板的Doing

(2)、舵手沟通(贺帅)

a、测试成品

b、沟通桨手

c、反馈客户

(3)、鼓手过程鼓舞和进度更新(徐雅丽)

a、组织会议、过程鼓励

组织开展第一期的总结会议。浆手进行进一步的分工,并确定第二期的工作任务;鼓手(徐雅丽)加强时间控制,通过语言激励和发红包方式对组员进行鼓舞。

b、更新进度

在这五天的工作中,要随时更新进度,把已完成的任务移动到Done栏,同时还要更新燃尽图,随时提醒小组成员们进度的快慢,在必要时刻,发红包或者食物来激励。

3.抵达里程碑

(1)、成果展示

a.浆手展示冲刺成果:得出了分析报告。解决了台湾出境旅游游客中明年是非有打算出国和选择哪种出游方式、出游的人选择旅行社的主要因素、台湾游客出国时最希望选择哪种旅行社与航空公司这一系列的问题。

(2)、冲刺回顾

a、两期遇到的问题

第一期执行所遇问题:对舵手制定的目标不理解,导致桨手无法进行下面的工作。

第二期所遇问题:a.由于此次所给数据较上次在数量上更多,关系也更加复杂,采用简单的画决策树找规律做推测的方法工作量大,效率慢,所以我们最后采用了Clementine软件分析方法做预测。b.在选模型上也遇到了一系列问题,经过多次试改模型,最终选定了与数据较为匹配的模型进行旅游意向的预测。c.决策树太过复杂,分析起来有一定困难。

b、解决方案

与舵手进行沟通协商,对原先的目标进行修改,使得目标更加具体,更容易实施;通过查找资料和向同学求助,加深对软件的理解,了解建模步骤的意义,减少时间,提高工作效率。

第三步:冲过终点

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