四川人谈吃

从“冒椒火辣”串串的火爆看餐饮背后的营销

最近“冒椒火辣”串串像是从天空降下来的一样,不断引入眼帘,好多朋友都在说。

各种排队,各种好吃,慕名而来……总总。

偶然的机会,在中午路过奎星街,怀着好奇,我也去尝尝。

作为一位从事十多年营销策划的人,我总喜欢从营销的角度,去看别人的经营。



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首先,特色菜品是必须

要经营一家有口碑,能够被传播的餐饮店,必须要有自己的特色。特色的目的,是有很强的识别度,口碑的传播度,好吃不好吃个人口味不一样,但一定有一个爆款。这家“冒椒火辣”在菜品的研发上,的确是做得不错。


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一家串串店,单独一份用碗装的,最多也就是脑花、火锅粉。但是这里却有兔腰、口口脆、小土豆。这是来这里必须吃得几样菜,在其他地方吃不到,只有在这里才有。这就是特色,也是我们常说的“爆款”。用“爆款”带动其他产品的销售。

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再来看看菜品的卖相。小碗装着,上面有海椒末还有其它作料。但从样子来看,就应该是对味觉的强烈刺激,应该市场味觉盛宴。至于辣椒辣不辣,还真不怎么辣。但是,有这样的产品,看起来就流口水,吃起还也能接受。的确还很有特色和辨识度的。


再说,第二个特色。辣椒

做火锅,做冒菜辣椒是必备的,所谓食材的安全卫生。这家在中午场收工2点钟的时候,其实客人还没有完全走完,就在门口盅起辣椒来。真的有必要这个点来盅吗?为什么不再趁空的时候,客人都走完了再弄材料准备?这在我看来是作秀。他的目的是告诉大家,我们所采用的辣椒,是完整的辣椒自己盅的,而与市面上别的家买的工业辣椒不一样。


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好吃嘴们应该都知道,工业辣椒吃了以后是喉咙辣的不得了。正品辣椒吃了是嘴里辣,好的辣椒,其实是不怎么辣的。难怪这家店的串串,看起来这么多辣椒,但是吃着也还不难受。


第三,门店选择

十家有八家火爆的餐饮都有一个共同点,就是门口摆满了桌子挤满了人。从营销人的角度来看,要选择一个铺面,就要选档口小的,里面摆放不了几张桌子,但是门脸要大,必须能够外摆。如果不能够外摆,再好吃的餐饮,也难以火爆。

外摆有几个好处。当人少的时候,就直接在外面吃,过路的人一看,哇,已经坐在街边来了。这么多人吃。要知道,看别人吃东西,是会流口水的。这也是四川特色,街边吃美食!人多,就更不得了啦,外摆,可增加桌位,只要有足够的座椅板凳。往往是,在街边坐着吃的人越多,这家店就越容易被认可,大家就更要来吃。这也是四川特色!所以,选择餐饮的门店,一定要有外摆!外摆!外摆!重要的事情说三遍!


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第四,有预谋的排号

从这家店的牌号装备来看,是完全准备充分了的。也就是说,他知道一定会火爆,一定会排号的。

整个流程,从扫码、拿号、等候、喊号,有点类似银行里的专业流程。为什么他会有拿号的装备?为什么会电子显示喊号?为什么他就知道一定会火爆?


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据说,这家店,晚上要排到300多号。

我看了一下他们的营业时间。中午12:00——14:00,下午18:00——20:00(晚上打烊的时间,我有些记不住了,因为我是中午去的)


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就中午来说,12点才开始营业,也就是说,11点半来,没到营业时间,就只能排队。2点钟就中午打烊,就得看盅海椒秀啦。要吃的,请下午继续排队。

从营业时间的把控,就早就了饥饿感,和恐慌感。目的就是让大家排队。



王小蕾2042,从事房地产营销10余年,最近准备借互联网的东风,打造餐饮品牌“小倌麻油鸭”。欢迎交流:微信Guoguoma 2042;微博  王小蕾2042

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