成都3日训后结束,体会感受良多,有诗感受:
结庐在成都,而无车马喧。
六段式演讲,此处有箴言。
师者坤亲授,方法记心间。
待吾登台示,谢众相指点。
演讲,把观点或主张对听众说明(清楚)。不同于以往意义上对于公众正式讲话才是演讲的定义,王坤老师的课程让我们知道,任何对于他人的沟通,都是作为演讲的一部分。任何一个人,无论工作、年龄、角色等,都需要把演讲作为一项在这个社会生存、生活的必备技能之一。它是紧紧伴随着我们的工作和生活,也是无时无刻存在的。
对于演讲,其实我有很多话要说。不仅仅以为我是一名讲师,演讲除了作为我的技能,更作为我们培训人吃饭的家伙,一直以来被我们重视,也被我们忽视。重视,是因为它决定了我们的授课水平。轻视,是因为我们从未认真系统地学习演讲。或许,因为自身的成长经历,也或许是环境使然,缺乏系统性地学习,是目前我们面临非常大的问题。
曾经初入社会的我,是一个从不敢当众讲话的人。和很多外勤业务人员一样,一对一沟通一对一销售,是没有任何问题。但让我们登上讲台的那一瞬间,仿佛被抽走的灵魂。说不出来,也不知道要说什么。尴尬地挂在台上是常有的事情。无论是内部分享还是外部培训,碰到需要当众演讲的事情,往往会给自己找到一大堆的借口。例如:培训就应该是讲师或者督训来完成的嘛…没什么好分享的,都是运气而已…是作为外勤业务人员经常挂在嘴边的话。直到某一天,当我自己被转岗来做培训的时候,我是真的傻眼了。没有人教没有人带,被强行扔到银行网点进行培训,虽然讲授的内容很简单,无非是公司、产品介绍等,但对于我这种天生排斥公众演讲的人来说,可以说比登天还难。最初的感受是令人崩溃的,抱着满是笔记的折页,当众念公司和产品的介绍。不敢抬头,不敢看银行理财经理、大堂经理们的眼光,怕被嘲笑,怕被看低。几次尴尬的培训后,我发现自己可以慢慢脱离折页的存在,也把烂熟于心的内容用自己的方式讲述出来。或许,这也是一种成长吧。时间久了,从公司产品介绍到简单课程的讲授,随着课程难度的逐渐提升,也随着培训层级的逐渐提高,我发现自己真的在野蛮生长的道路上一去不复返。授课风格的随意,授课语言的任性,仿佛距离“专业”这个词渐行渐远。
我也在不断地摸索中寻找着靠向专业的路径,参加同业公司的各种和讲师、授课相关的培训班,但是往往忽略了授课的根本——演讲。演讲是一切公众表达的基础,也是一切讲师培养的必备条件,只有在意它重视它,才能让我们的培训工作更加深入更加专业。
本次成都之行,很早就在期待。去年底的福满金生研讨班结束,蔡处就告诉我们,2020年开门红结束的首场培训条线大练兵很重要,一定是一场提升培训专业能力的重要课程,它要易学习、可复制,并且方便内外部学员进行学习、理解和感悟。未曾想,一场突如其来的疫情,让这场2020年开门红结束就要进行的培训,变成了筹备2021年开门红的提升培训。当然,培训的内容完全符合大家的期待,培训的效果也非常显著。
提前了解了培训的大致内容,也清晰了本次培训的作用和定位,怀抱着:认真听、认真学,必须可以做简单复制和转化的心态,我来到了培训班上。王坤老师的精彩开场让人眼前一亮,他用最精准、清晰的语言,让我们了解到什么是真正意义上的演讲,也让我们大家知道若想达成有效演讲,我们都需要做到的各个步骤。
本次课程,层层围绕着老师布置的课前作业。用自己最擅长的专题,做一篇3-5分钟的演讲稿。内容是擅长的方向,所以不存在陌生和不熟悉,但能不能顺利表达出来,看的就是我们对于整篇稿子的编辑能力、理解能力和表现能力。这篇作业,我之前思考过很多,也废掉了几个主题想法,最终在去往成都的飞机上,我写下了这篇《风生水起》。这是一个我擅长同时又不擅长的专题,擅长在于这个内容我很多年前开始就喜爱并关注,不擅长在于从未系统深入地学习过,和培训能力一样,都是自学自悟的野蛮生长。但通过王坤老师的课程,让我重新梳理了这篇稿子的逻辑线,也对于其中种下的一些演讲技巧做出了调整,让它更加适合听众也更加适合演讲者。
已经很久没有上台前如此紧张了,上次是在石家庄的主持,有那么多总分公司的领导。本次的紧张是因为这是中华整个培训条线,大家都是非常成熟的专兼讲老师,在专业的大家面前,我还是没有那么自信的,毕竟怕自己讲折了,丢面子。同时,我又是一个背不下来稿的人,也害怕现场发挥出现问题。经过多次的修改与梳理,站在最终演讲台上的我怀着忐忑的心情开始了演讲。虽然现场出现了一些不在计划中的情况,但好在按照既定的想法表达了出来,没有明显的错误,却有缺失和遗漏。同时,最大的也对出在时间控制上,老师要求的3-5min,最后因为我的超时造成,被拖到了8分钟才演讲结束。这是一个很大的问题,长时间拖堂,无论对于讲师的专业程度还是受众的接受程度都是一个很严峻的考验。总结来讲,问题出在对于稿件的整体把控上:
1、想要表达的内容太多,没办法做到适当的舍弃。
2、思维没能跟上稿件的修改,没能做到适时调整与应变。
3、稿件的设计上还是存在较大的漏洞,需要仔细斟酌与梳理。
接下来,我要好好反思,及时调整自己的内容,做到及时调整,同时收放自如。接下来的线上直播,我还会继续采用这个专题,充分准备的情况下,力求做到一场让受众满意、以及满意和老师满意的精彩演讲!
感谢公司所给予的学习机会,感谢王坤老师的精彩授课!
相信我们一定可以把学到的内容充分应用在实际授课中,让我们中华银保培训继续向更加专业的道路上前进!