4.11阶段总结

21店一段总销121件、完成率:45%

营业额:114590

均价:947

单笔:2.0

裤销:35。完成率:29%

高单:4个

风衣:5个

引爆款:任务90,完成54!

总结本阶段店面完成情况,除裤销比有提升外,其他项目都属于下滑状态!原因有以下几点:

1)客二循环不好,主客有效预约率差!

2)单笔低,主客到店单笔低,新增人数有提升,但是单笔低!

解决方法:

1)制造一些特别的氛围或者有吸引力的主题吸引顾客!

2)加强员工的基本动作,专业度、时尚度、留客能力、做单能力!

3)每一单做好总结,顾客试过没选的原因、成交单品的原因。好与不好及时总结!

4)货品方向每日梳理,给到员工方向,自身带动,引导大家追随销售 养成习惯!

以下为员工本段自我总结:

1、陈安颀


图片发自简书App

2、孔庆菲


21店孔庆菲1-到10号第一阶段任务完成情况如下:分值是27分完成15分,件数30件完成18件,一字头月任务三十件完成5.5件差24.5件平均每天完成3.0件才能完成任务,第一阶段完成的不好本来心里想着一定能完成的,单比完成的也不合格可能还是搭配欠缺吧在下一阶段里要及时纠正这些问题发挥更好的作用,下一阶段里主要提升单比还有高单和一字头,我给自己订的二阶段目标是正常每天5940,抛去一天休息平均每天就得卖6600一字头每天四条保险点,件数每天合作组12件,单比2.5至少能3.0更好平时还要多研究货品提升搭配美感

3、苗雪

1至10总结

分值任务.27分

完成10.8分

1字头任务30条

完成3.5

引爆款完成7

件数目标35

完成11.5件

这十天才完成10.8分不好。这十天销售的不好。觉得自己的专业知识和搭配不够好,需要加强。提升高单比。我得目标下个十天完成27分,自己完成一个分享单加油!自己总结出了点心得:做为一个优秀的导购,就务必用心和顾客沟通交流,介绍货品。端正态度认真工作,用心做好每一件事。把每一位顾客当做自己的亲人。会让顾客觉得一种亲切感。热情的介绍我们每一件衣服。感觉不是在为顾客推销产品,而是在为我得亲人选择适合她们的每一款。

坚持每天都要学习,通过学习能曾加我得自信心,能让自己更优秀。接到顾客时要不厌其烦。不到最后一刻我们不放弃。即使顾客试了很多衣服还是要耐心招待,保持微笑。

看顾客眼色帮其选择,在试当时机推荐。让顾客试衣穿衣服,我们成功率回提高一倍,看年龄身材,肤色,来帮顾客选衣服,我再这方面有点欠缺。对于顾客尽快获得姐姐的信任和支持。坚持学习,提高自身专业水平和搭配能力。加强与顾客间有效的沟通和交流,增进感情,真正了解顾客和货品,维系顾客这方面欠佳。

4、张兰兰


                  4月1—10号总结

分值任务:27分

十天完成7分,差20分

1字头个人完成5条,还差25条,平均每天1.2

引爆款完成10件

一个阶段,一个月的三分之一过去了。作为老员工业绩很不理想,自我反省了一下,和我个人的状态以及目标不够清晰有关。导致第一个阶段落下的比较多。下个阶段一定定好目标和任务,把落下的追回来还要往前赶,一个销售业绩的好坏取决于自身态度,我应该跟其他站在销售第一线员工一样积极努力地去工作。

我找出了自身原因有以下几点:

1惰性

2自觉性

3激情

我对工作的态度,如果没有奋力的坚持,自觉和满满的热情,直到工作上出现问题的时候才去临时抱佛脚是没有用的。所以我打算好好提升自己的能力,全身心的投入到工作中!

                                              兰兰

5、王洋(文熙)


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6、杨威(威威)


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7、刘雪莲


10天一段  每段20件 

1-10号完成

一字头7    引爆8件  完成8.6分  差5.4分 

一字头 3.5件  差3.5件

总共完成10.5件 

引爆4.5件  差3.5件

根据十天的销售情况来看,自己专业知识不足 ,需要加强。  有点紧张  一紧张脑袋就有点空,不知道怎么给客人搭衣服了。

    还有我把进店客人分为俩种,一种是有购物目的的,有比较明确的需求或者想法,她们可能开门见山或直奔主题选取喜欢的衣物,或者是半明确型的客人。

  第二种:闲逛型的客人,有太多人逛街是为了消磨时间,目前商场的客人闲逛的占大部分,这俩类客人的接待方式是不能完全相同的。 对于闲逛的客人要保持距离,用余光去观察客人的举动给客人适当的时间和空间去欣赏我们板区的衣服。合适的时机在去给客人介绍。

对于业绩

千方百计完成规定销售任务,努力完成销售中的各项要求,完成其它工作。积极了解达到的标准、要求,争取在要求的期限内提前完成,另一方面要认真学习专业知识、销售实战技能来完善自己的能力,不断提高自己的综合素质。

                             

                                                  刘雪莲

8、苏文新(紫薇)

1-10号共卖件数9件,1字头1.5件,引爆3.5件,分值8.79,我给自己的任务是每天要完成1.5分,但是并没有完成。在销售的过程中 要学习的东西真的很多,货品的知识 衣服的搭配 说话的技巧,还要去了解顾客的需求,满足顾客的需要,做一个专业的搭配师。要相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店和公司的事,同事之间也可以做一个良性的PK,能更好的提高自己经验,发挥自身的优势,不断总结和改进,提高自身素质。在今后的日子里 我会微笑面对每位顾客,要做到有能力让顾客试穿的合格的导购员。客人来了可能是没有目标的,我的职责就是要让顾客选上满意喜欢的衣服,虽然我现在面对顾客语言表达方式不是很好,但我会让自己迅速成长起来。             

                                苏文新(小胖)

9、马美玉

第一段任务14分  完成8.67分  差5.33分

一字头任务 7条    完成3.5

引爆款任务8件      完成5.5

  根据这十天的任务跟完成情况来看,首先是我对搭配衣服不够专业,在接到顾客时会紧张,不知道说些什么,没有对顾客的需求进行深入的理解和推荐,导致没有完成第一段的业绩。在推荐货品过程中没有适当的延伸,在准备货品的时候没有找到顾客喜欢的内个点。在下个阶段里需要更加努力的学习,学习更多的专业知识,学习更多的穿搭方式,学习怎么更自然的跟顾客沟通,也要配合团队一起完成业绩。

                                            美玉

                                             

以上是每位员工的总结,已经针对总结单独有沟通。错误的观念有纠正,没有信心的进行鼓励!

第二段,会带着伙伴们做个突破!                                                                     

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