市场经济需要多方力量参与维持正常秩序，如果说市场机制是其中一只看不见的手，政府管理是一只看得见的手，那么在市场中还潜藏着另一只若隐若现的手，那就是行业协会——企业、政府、行业协会共同保障了市场的稳定运作。
行业协会（Industry Consortium）是B2B模式的一种，是指介于政府与企业之间，或者商品生产者与经营者之间，代表本行业全体企业的共同利益，并为它们提供咨询、监督、自律、协调等服务的非营利性社团法人。行业协会一般由业内知名企业或商业领袖发起，旨在保护市场交易主体，维护市场公平，打造“政府+市场+协会” 的混合治理机制。
行业协会的一般工作包括制定行业规则、协调企业关系、举办行业会议、统计行业数据、发布研究报告等，故其基本运作模式可以概括为：花大家的钱，办行业的事，商业化运作，非营利。国际上的行业协会通常有两种类型：一是以美国为代表的“水平模式”，二是以日本和德国为代表的“垂直模式”。
以美国为代表的“水平模式”是一种主要以企业自发组织、自愿参加维持运营的行业协会模式，具有较强的民间性，政府不干预、不资助。行业协会为企业提供技术与信息服务，协调政府、企业、消费者之间的关系。同时实力强劲的行业协会与立法、议会保持密切联系，形成长期以来美国人所推崇的以“对立制衡”为原则的政府间关系。
以日本和德国为代表的“垂直模式”是一种政府行政作用参与其中、大企业起主导、中小企业广泛参与的行业协会模式。其突出特点时强调政府的推动作用，行业协会往往具有庞大的组织机构和较高的组织化程度，且参与者众多，行业覆盖面广泛。
既然是非营利性组织，那么行业协会就需要通过多方筹集经费来维持协会的日常运转，行业协会的经费来源主要有三个方面：一是会员管理费，通常占总经费的50%~90%；二是专业活动收入，如论坛、培训、咨询、发行刊物等；三是社会捐款，这部分既不固定，比例也较小。此外，还有一些协会由政府部门提供经费，政府不宜做的事务交给协会去办，专款专用。
截至2015年底，我国依法登记的社会组织超过60万个，其中行业协会商会近7万个，包括全国性行业协会商会800多个，已基本形成了覆盖国民经济各个门类、辐射各个层级的行业协会体系。从层级和权限维度可将行业协会作如下划分。
下面将从B2B和创投两大领域的行业协会案例入手，进一步介绍行业协会的特征和基本职能。
B2B行业服务网：各路大咖捧起的专业协会
2015年12月29日，慧聪网、上海钢联、化塑汇、摩贝网、美菜网、销售易等多家知名B2B企业齐聚江西南昌，除了应邀参加“第二届中国B2B电子商务大会”之外，更是为了见证“中国电子商务协会B2B行业分会”的诞生。
中国电子商务协会B2B行业分会（下称“B2B分会”），是在中国电子商务协会的支持和管理之下，由全国30多家知名企业发起并成立的专业性行业协会，是中国B2B电子商务领域唯一的正规行业分会。会员的招募定位于中国B2B企业，包括B2B在线平台、B2B传统企业等。B2B分会主要通过收取个人和团体会员的年度会费以保证协会的正常运行，协会收入还包括企事业单位和个人的捐款、各种会议展览活动及有偿咨询和培训收入等。
B2B分会以中国B2B行业服务网（www.chinab2b.org.cn）为官方服务网站，由专业媒体——托比网（www.2b.cn）负责日常管理。作为发起人和组织单位，托比网的前身是2013年成立的“我爱B2B网”，是一家定位于B2B行业的专业媒体网站，专注于行业新闻报道与品牌传播，拥有以托比网为核心，涵盖微博、微信、自媒体、线下活动等全渠道的立体传播平台，在B2B行业拥有较高的品牌传播价值，已成为B2B企业品牌传播的重要阵地和突破口。创始人刘宁波先生曾历任万网市场总监、慧聪品牌总监、窝窝团公关总监等职务，对B2B行业营销有着深刻的研究和见解，被业界亲切称为“2B哥”。
B2B分会的宗旨很明确，那就是“立足于B2B电子商务发展进程，围绕创新与实践，联合重点企业、重点机构和专家团队，建立协同互惠机制，打造资源共享平台，成为推进我国B2B电子商务持续创新与健康发展的中坚力量。”其职能具体包括如下方面：
一是服务职能：将向会员提供各种服务，包括信息、咨询、培训等。举办品牌会与展销会、宣传企业和产品，推动会员企业开拓市场及与客户的交流平台。打造B2B网站宣传平台，发行行业报告与出版物。
二是协调职能：在协会内部维护会员之间公平竞争的权利，反不平等竞争，必要时制定行规或公约，进行集体自我约束，保证正常的市场秩序；在协会外部代表会员利益协调与其他商会、协会之间的关系。
三是纽带职能：成为沟通企业与政府之间的双向纽带。在会员中贯彻政府的宏观意图和经济政策，同时代表企业利益，反映企业讨求，向政府提出建议。
举办行业峰会是每个行业协会必不可少的重要职能。2016年7月16日，由B2B分会战略指导、托比网主办的中国首届“互联网＋快消品”行业高峰论坛在京举行。论坛以“变革 博弈 突破”为主题，邀请来自快消品B2B的行业人、传统品牌商、投资人共约600人参与会议，其中阿里巴巴零售通事业部总经理郭坤坤、中商惠民副总裁苏小新、易酒批创始人王朝成、掌合天下CEO杨利祥、51订货网CEO陈献等业界大咖都在会议上发表了精彩演讲。此次论坛还由托比网专业研究团队依据新闻数据、营收+GMV数据、网站流量数据、上市+融资数据、网络投票数据等指标进行综合榜单排定，评选出了“快消品B2B十强榜”、“快消品B2B口碑榜”、“中国B2B企业品牌影响力百强榜”等，各方企业纷纷以上榜为荣。吸引龙头企业站队、邀请业内知名人士发言、发布行业研究报告、评选优秀企业或个人……各类行业峰会俨然成了圈内人自娱自乐的年度盛会。
同时，B2B分会还出面邀请了多位B2B行业知名企业领导人组成“专家委员会”，共同参与行业分会的各项工作与协会建设，其中包括慧聪网CEO郭江、美菜网CEO刘传军、化塑汇CEO智建鹏、摩贝CEO常东亮、一呼百应CEO戴森等B2B业内大咖。“专家委员会”的部分成员还被聘为“中国B2B行业创业导师”。这批企业家从业经验丰富，擅于理论总结，为行业发展热心尽力，他们旨在帮助创业者在创业过程中优化运营模式，促进企业经营管理快速步入正轨。
国内B2B行业走过了十几年的风雨历程，有广泛的社会基础以及大量的资源实力，各行各业的产业格局已经初步形成，如何争取更加有利于B2B发展的优惠政策，创造更适应企业生存发展的环境，培养更多行业领军人才，是B2B分会一直在追求和探索的目标。
清科集团：中国创投行业的秘书长
双创浪潮席卷中国，而在国内诞生仅十余年的股权投资行业也进入发展快车道。海量信息、创业浪潮、繁多的项目、不断涌现的投资人，在推动股权投资行业快速发展的同时，也对行业本身的服务模式提出了更高的要求。而作为行业发展见证者和深度参与者的清科集团，一直在思考服务创新的新切入点。
倪正东，清科集团的创始人、董事长兼CEO，先后获得湖南大学工学学士、清华大学工学硕士以及清华大学经济管理学院工商管理博士学位，在校之时就曾担任校园创业协会会长并筹办亚洲第一个创业计划竞赛。在过去十年多的时间里，他带领团队将清科集团建成了中国最有影响力的创业投资和私募股权投资服务机构，被称为是“掌握中国创投市场最全面信息之人”，也被业界媒体誉为“中国创业投资界青年一代的代表人物之一”。
清科集团创立于2000年左右，是中国领先的创业投资与私募股权投资领域综合服务机构，其业务主要分为两大块，一块是资讯媒体、数据研究中心等信息业务，另一块是资产管理、母基金、天使投资、创投等金融业务。清科集团致力于为众多的创业者、VC/PE投资机构、战略投资者，以及政府机构、律师/会计师事务所、投资银行、研究机构等提供专业的信息咨询和资产管理服务，目前在北京、上海、深圳、香港及美国硅谷均设有办事机构。
经过十多年的积淀，清科集团已发展成为国内影响力最大、知名度最高的专业创投服务机构，主打六大互联网平台：
投资界：http://www.pedaily.cn/，私募股权投资的垂直门户网站。
私募通：http://www.pedata.cn/，中国股权投资行业权威的金融数据库。
股权易：http://www.pemarket.com.cn/，初创企业在线股权融资和交易平台。
财富街：http://www.pestreet.cn/，专业资产管理及产品交易平台。
新芽：http://newseed.pedaily.cn/，离资本最近的创业服务平台。
快投：http://www.kuaitou.cn/，专业互联网股权众筹平台。
清科集团虽并非创业投资界的正式行业协会，但其在创投圈担任的角色不容小视，素有“创投行业的秘书长”之称。
清科集团现已成功在海内外举办百余次股权投资行业高端论坛，以及逾100期创业投资俱乐部活动，每年参会人数总和逾万人次，是目前国内影响力最大的投资人及企业家交流平台，并拥有国内最强的投资人关系网络——这为清科集团商业模式的纵横拓展奠定了基础。旗下会议论坛品牌包括中国创业投资暨私募股权投资论坛、中国有限合伙人峰会、中国高成长企业CEO峰会、行业投资峰会、清科创业投资俱乐部、清科培训中心、“中国最具投资价值企业50强”评选等。
清科集团未来的愿景是建立中国股权投资行业的“大数据+大资管”平台，并在未来五年内实现投资基金100支、投资企业1000家、管理资本量1000亿的目标，打造出首个贯穿股权投资全产业链的互联网服务平台。
随着国内创投圈的兴起和活跃，越来越多小而美的创业服务平台因为专注于某一特定服务或领域而受到整个创投圈的欢迎，如36氪、虎嗅网、IT桔子、B座12楼、创业邦……清科集团发力早、扎根深、覆盖广，在依托自身强大的资源整合能力进行多维度横向拓展业务的同时，也要注意产品的打磨和提供深度的增值服务，这样才能巩固自己在行业中的“江湖老大哥地位”。
根据“商业模式三要素模型”，B2B行业服务网和清科集团的商业模式可归纳如下：
国民经济和市场规模的快速发展，必然会使得企业在市场竞争和社会经济生活中遇到一些涉及多方利益的问题，包括政策体制、价格机制、市场份额、技术标准等，解决这些问题往往需要第三方力量的介入。在他们看来，政府或许离得太远，市场总是虚无缥缈，而自发组织的行业协会是保护自身合法权益、维护行业的整体利益的不错选择。
行业协会属于我国《民法》规定的社团法人，既非政府机构，又非营利性机构，它的基本职能可以归结为八项：
B2B模式下的行业协会平台一般具备以下特征。
特征之一：可靠性。行业协会是正式组织，并不是简单由三五人发起的俱乐部或社群，且行业协会往往只涉及某一行业，对信息的监管较综合型门户网站更加方便和专业，对行业供货商、交易商品、流通渠道的审核更为严格，提高了行业交易的可靠性。
特征之二：中介性。行业协会在沟通政府与企业关系上起到承上启下的桥梁和纽带作用，多年来形成了由“政府—行业协会—企业（市场）”三方构成的市场综合治理体系。行业协会作为政府和企业的中间人，可以承担多种社会急需、但又不宜或难以由政府和企业直接承担的义务，如召开行业大会、筹办大型交易博览会等。
特征之三：精准性。行业协会一般会拥有自己的门户网站，可按照自身所处的行业特性，对网站、移动端进行精准设计，提供更符合该行业客户需求的产品描述、公司介绍等信息，辅以精确搜索、推荐算法等服务，减少市场各方的决策成本。另外，行业协可通过业内的媒体资源、展会活动等渠道，方便加盟企业进行精准宣传营销，增加供应商产品的曝光率，更直接、精准地与目标采购商进行对接，进而产生更高的订单转化率。
特征之四：便捷性。行业协会平台所提供的产品或服务对业内企业来说具有普适性和便捷性。行业协会可通过提供企业资源管理系统（ERP）、客户关系管理系统（CRM）、供应链管理系统（SCM）等兼容性强的信息系统，方便加盟企业对商铺、产品、客户等进行管理。同时行业协会平台通过打造安全的支付体系、自建或签约第三方物流公司等方式，为市场各方提供全面完善的交易服务。
但在现实中，我国行业协会往往存在官办色彩浓厚，行政干预过多，自身发育不足等问题，导致其发展受到了体制与能力等方面的限制，行业协会职能一直处在有名无实的状态，与一般民间团体的区别特征并不明显——这也是学术界和业界探讨的焦点。在上海、浙江、广东等市场经济发达地区进行的行业协会改革中，政府明确规定把服务标准的制定、技能资质的考核及行业自律等社会职能转移给行业协会，把适宜于行业协会承担的行业管理职能委托给行业协会行使，支持行业协会开展行业统计、行业调查、制定行业发展规划、价格协调和公信证明等工作——这无疑对我国行业协会的发展具有方向性意义。
