一、针对功能点的调研
1、什么情况下要做功能调研
场景1）竟品推出新功能——能不能做？要不要做？
场景2）自身产品表现不佳/上线新功能——哪个竟品功能好？怎么做？做什么？（可以缩短设计过程）
场景3）自我驱动——为什么这么做？
2、功能调研和产品调研有什么区别
3、关于场景 1
1）核心问题：
a\都有谁会使用？关键参与者是谁？
b\用户为什么要用？有什么好处？
c\分别都是怎么用的？（使用流程图）
2）数据表现：覆盖率、发布量、成交量等
3）对自己的产品而言有什么意义？
a\要不要做？和用户群是否复合，数据情况如何
b\能不能做？是否有技术壁垒，是否有特殊门槛
c\结论是什么？做不做，为什么
4、关于场景2
1）核心问题：
a\你的目标用户是谁？
b\产品功能的现状是怎样的？（先知己）
c\调研的目标产品有哪些？（找行业领先、口碑好的）
d\功能的核心关键点是什么？功能逻辑是什么？
e\差一点是什么？作出选择决策
5、关于场景3
1）核心问题：
a\新的功能点有哪些？最关键的是哪一个？
b\用户、需求、场景是否被满足啦？
c\底层逻辑、产品流程大概是如何的？
e\产品的亮点是什么？为什么？
f\数据表现如何？
6、误区：
1）没有结论
2）不愿意做
3）杂，什么都有
4）非要提改进意见
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二、针对独立产品的调研
1、怎么做？
思考用户、需求、场景是怎么被满足的
有哪些用户类型？不同的用户在什么场景下使用？，满足了哪些需求？
2、产品逻辑（转转交易平台）
1）用户的流向：有哪些用户？是怎么发生联系的？（用户的使用流程）
2）数据的流向：产生的额数据是如何运转的？（数据的产生和流动）
3）汇合点：用户、数据在哪个关键页面汇合？
4）关键路径：用户操作的关键功能，页面是什么？
3、产品的表现如何？
数据表现：使用数据、排名数据、评论数据等
用户表现：用户点评、产品点评
4、产品的运营路径与方法是什么？
5、在多个竟品之间找相同点，不同点，以及关键的功能差异是什么
6、得出结论：多个竟品相比，优点、缺点、亮点分别是什么？石佛欧要做？怎么做？
7、如何调研第三方产品是否能用？
1）明确目标：用它来做什么？期望值
2）成本：如果自己做，能用到好用是如何的？（可以与技术商议）
3）关联性：第三方产皮和你完成目标之间的关联
4）其他：价格、服务
8、误区：
1）产品调研不等于行业调研
2）二三手的数据不能证明你的正确
3）非要加改进意见
4）大而全
5）强烈的个人倾向
